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【原創】戰略梳理的工具——麥肯錫三層面理論介紹(中)

作者: 何新云  上傳時間:2019-12-06  瀏覽:9

在上一篇三層面理論介紹中,講到了該理論的具體內容和使用方法。本篇談談企業在運用三層面理論的實踐中需要注意的方面。三層面理論告訴企業高層管理者在經營企業的時候,要注意企業的未來可持續發展的情況。因而在做第一層面的業務并將其經營到一定程度的時候,就要有未雨綢繆的遠見,要用第一層面所賺取的現金流發展第二層面甚至是第三層面的業務。一個優秀的企業領導不會只滿足于把80%~90%的時間精力放在第一層面上,這些優秀的企業家會將他們超過60%的時間、精力用于建構第二層面和第三層面的業務,以保證企業能永續經營。

最典型的例子當屬華為公司。華為高層始終都在思考未來的業務增長點,公司在解決了第一層面業務發展的競爭優勢后,開始大手筆的投入到第二和第三層面的業務中,因而才有始終都在發展的現在的華為。華為最近幾年的高速發展正是十多年前大量投資于下一代網絡領域的結果。數據顯示,華為2015年研發投入596億人民幣,占銷售收入15%,比2014年的408億元增加了188億人民幣,同比增長46.1%。根據統計,華為從2006年以來,其研發投入累計超過2400億人民幣,2006年,華為研發投入僅為68億人民幣,此后每年保持階梯式增長。未來華為仍將繼續加大基礎研究領域的創新和研發投入,會逐步將收入的20-30%用于研究和創新。現在華為在5G網絡的研發上也是投入非常巨大的,等到2020年5G商用的時候,這一現在是第二層面的業務就會變成華為的第一層面的核心業務了。

華為能獲得今天的成長并還能繼續保持增長,有其特殊性也有其自然的規律。我們大多數企業想要獲得永續發展,同樣面臨著三層面業務的選擇與分配和協調的問題。下面兩個問題需要我們思考

首先一個問題是,憑什么來指導我們的業務發展?企業是要掙錢的,如果不掙錢企業就沒辦法存在。但從持續發展的角度看,你今天掙多少錢意義并不大,你掙的錢只有在你未來的目標背景下才有意義,因此在布局業務的時候,重要的就是要回答好企業今天、明天、后天的錢從哪里來,不是說今天猛掙了幾個億,明后天企業就沒有了。就企業持續永續而言,今天垮臺和明天垮臺其實意義沒有什么兩樣? 

那么,如何安排公司整體的業務從而能使今天、明天與后天都能持續地賺錢?答案就是要精心安排兼顧今天的核心業務、明天的增長業務和后天的種子業務的三層業務鏈之間的關系。在這里,核心業務就是直接影響近期業績、提供現金流維持企業存在的那些業務,核心業務之所以作為優先考慮的第一層業務,目的是要回答今天的錢從哪里來,先要保證我們今天能活下來以及今天的繁榮,有了這個基礎,發展第二層面和第三層面的業務才會有可能性。第二層面的增長業務,目的是要回答明天的錢如何獲得,增長業務是正在崛起的新業務,具有高成長性,并且有代替第一層面的潛力,并終將代替第一層面。第三層面的長遠種子業務,目的是準備好未來的種子,既然是種子就不容易長大,所以需要精心培育,為其鋪好環境,重點選擇,這樣種子才能長大、開花、結果。

第二個問題是:我們憑什么獲得競爭優勢?如果企業精心構造了三層業務鏈,可以說企業從業務安排上就獲得了持續增長的業務框架,但為什么一些擁有三層業務鏈的企業卻依然還是出現問題呢?比如海爾,聯想等等優秀的企業,它們的三層業務鏈是完整的,但為什么他們目前仍然沒有足夠信心回答十年后仍然繁榮這樣一個基本問題?這是因為企業在進行三層業務鏈的布局時,一定要做到平衡管理。這個平衡管理,本質上講不僅是對業務的布局和安排,同時也是對企業文化的挑戰。可以想一想,第一層面的目的是賺今天的錢,也就是做現金流,對這類人的要求就是要懂得運營,要有賺快錢的能力;而第二層業務是為明天賺錢做準備的,是做一些不能馬上見效的業務;第三層更是做種子業務,這有點類似于風險投資,是一種帶有賭博性質的業務。想要讓管理這這三種業務的領頭人能共同在一個企業和諧生存,并能維持好三者之間的關系,這對一個企業的最高領導者而言是一個非常巨大的挑戰。如何管理這種企業?可以想見難度是多么巨大。因而現在想想華為、想想任正非,就會愈加覺得任正非的了不起。當所有的工作標準和要求都是針對第一層面業務,都是為了解決生存問題的時候,就有可能出現第一層面的人去做第二層面不但不是高手,可能還是阻礙,更不用說第三層面了。

因而企業在進行三層面業務投入的時候,不僅會面臨著外部競爭的環境沖擊,更要面對企業內部價值觀與文化等等方面的沖擊。

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管理前沿

關鍵字: 高層管理 現金流 三層面理論

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