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    知識管理——組織知識管理的行為面觀點(PPT...

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    基本概念組織知識管理行為面分析是指瞭解員工行為在推動知識管理的過程中所扮演的角色是如何?重要性1.員工是組織管理四大構面之一2.員工不會完全理性地自動配合知識管理的行為3.傳統組織文化、制度與知識管理原則相矛盾4.知識內隱在人的心智模式內Leavitt的鉆石模式員工是組織管理四大構面之一組織建立了新的知識管理流程、知識管理資訊平臺、知識管理的組織結構也要結合員工對新知識的管理認知、觀念、文化與動機即使具備有再好、再新的知識管理流程或IT但若員工仍然遵循傳統與反知識管理的文化與工作方式甚至抗拒則對于知識管
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