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    管理者的6堂心理學必修課5:群體心理特點及影響策略

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    課程收益:

    從進化與心理學的角度理解人與群體的關系
    理解群體因素對個人行為的影響
    掌握9個最重要的群體心理特征及其應用
    學會用群體心理學的觀點解釋身邊發生的事件和現象
    學會用群體心理學的觀點對企業管理行為作出判斷和決策
    掌握對群體行為進行干預和影響的基本策略

    課程大綱:

    課程大綱:

    時間 主題 內容
    09:00-09:45 引言 現象1:南非世界杯與足球流氓
    現象2:我們為什么排隊吃披薩
    現象3:為什么男女搭配干活不累
    現象4:罷工與群體事件等
    游戲:數字專家
    一群人比一個人智慧?還是愚蠢
    09:45-12:00 群體的心理和行為特點
    及干預策略(1) 群體心理1:社會助長
    人們是怎樣受到他人在場作用影響的
    他人在場讓人的表現更好還是更糟?
    群體心理2:責任擴散
    責任擴散帶來的效率降低
    社會主張與責任擴散導致的群體性事件
    群體心理3:從眾
    選擇的捷徑、社會認同與觀察學習
    哪些因素影響從眾行為
    群體心理4:同伴壓力
    進化與群體
    同伴壓力的積極影響與消極影響
    群體心理5:群體性癔癥
    社會性與文化性癔癥
    想法對生理的影響
    12:00-13:00 lunch
    13:00-15:00 群體的心理和行為特點
    及干預策略(2) 群體心理6:管理感覺
    人是理性的嗎?
    智慧的管理者管理員工的感覺
    群體心理7:權威
    權威與道德哪個更能影響他人
    如何塑造權威形象
    群體心理8:互惠
    人性的弱點與情感帳戶
    拒絕-退讓策略
    群體心理9:承諾與一致
    態度改變還是行為,還是行為改變態度?
    登門檻效應
    15:00-16:00 實踐與應用 熱點分析:富士康N連跳解析
    個體心理視角、人際心理視角
    群體心理視角、社會心理視角
    Q & A

    本課程名稱: 管理者的6堂心理學必修課5:群體心理特點及影響策略

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