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    K.J.法應用與問題解決

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    課程大綱:

    敲開問題的大門
    工作上常見的問題與挑戰
    什么是問題?什么不是問題?
    面對問題的基本素養
    問題的盲點與陷阱
    面對問題的10個正確思維
    K.J.法的緣起
    K.J.法的本質與目的
    K.J.法的思想起源
    W型問題思考法
    K.J.法的應用領域
    企業內運用K.J.法之實務
    K.J.法的運作技巧
    K.J.六回合
    R1~問題探討
    R2~現狀把握
    R3~本質追求
    R4~構想計劃
    R5~具體對策
    R6~步驟展開
    K.J.法四步驟
    Step 1 填寫標簽~呈現事實(想法)
    Step 2 類分標簽~分合思考
    Step 3 創意構圖~關連組合
    Step 4 解說繪圖~直指核心
    K.J.法實作與問題解決
    實作上的運作方式
    K1~定義研討主題及目標
    K2~列出現行問題(現象)
    K3~反向思考:為什么做不好?
    K4~正向思考:如何找出對策?
    K5~行動計劃展開
    團隊創作K.J.圖之方法
    J1~填寫標簽
    J2~類分標簽
    J3~創意構圖
    J4~關聯標示
    J5~解說繪圖
    團隊競賽與評分
    運用K.J.法于實務問題之解決
    如何提升領導效能
    如何提高執行力?
    如何增進跨部門溝通效能
    如何開發符合市場需求之新產品?
    如何提升采購談判效能?
    如何增進客戶滿意度?
    如何加強與客戶雙贏合作效能?
    如何提高個人自我管理效能?
    如何在企業內導入K.J.法
    成功的關鏈因素
    必須注意的問題
    K.J.法之應用有助于企業內知識管理
    導入K.J.法可提升員工解決問題能力
    K.J.法有助于目標與計劃之實施
    K.J.法可提升組織群體智能
    實務研討Q&A

    本課程名稱: K.J.法應用與問題解決

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    講師動態評分 與同行相比

    授課內容與課綱相符00%

    講師授課水平00%

    服務態度00%

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