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    跨文化管理

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    課程大綱:

    對文化的深入認知
    文化(Culture)之意義
    文化的冰山理論
    民族社會文化與企業文化
    文化與管理的關系
    組織文化對企業發展的影響
    對文化認知常犯的錯誤
    透視跨文化管理
    什么是跨文化(Cross-Culture)
    跨文化所帶來的沖擊(Culture Shock)
    案例研討:跨文化沖擊
    對文化觀察的6個維度
    跨文化管理遭遇的問題與挑戰
    案例研討:跨文化管理的難題
    宏基全球化管理之經驗
    跨文化管理的展開
    跨文化管理的任務與目的
    跨文化管理的六個關鍵領域
    跨文化溝通
    跨文化領導
    跨文化團隊協作
    跨文化沖突管理
    跨文化問題解決
    跨文化培訓管理
    跨文化溝通技巧
    溝通的誤區與正確認知
    分析:為什么跨文化溝通不良
    影響跨文化溝通之關鍵因素
    如何克服跨文化溝通之障礙
    跨文化溝通之有效技巧
    案例研討:跨文化溝通的挑戰
    跨文化領導技巧
    跨文化環境中的領導角色
    如何發揮影響力
    跨文化中的決策流程
    領導的技巧
    跨文化團隊協作
    跨文化團隊之優勢與劣勢
    跨文化團隊常見之問題分析
    跨文化團隊之成功關鍵
    跨文化團隊協作技巧
    跨文化沖突管理
    跨文化中沖突分類
    跨文化沖突原因分析
    沖突管理的五大策略
    雙贏協商之技巧
    沖突中的情緒管理(EQ)
    角色扮演:跨文化沖突如何解決
    跨文化問題解決
    面對問題時的正確思維
    問題的發現與分析
    問題的對策與解決
    潛在問題分析
    如何預防問題
    跨文化培訓管理
    跨文化培訓目標與內容
    海外人員之培訓
    海外當地人員之培訓
    全球化經理人培育與職涯發展
    全球化經理人之必備素質
    如何建立全球化經理人能力
    全球化經理人如何自我精進
    全球化經理人之壓力調適
    全球化經理人之職涯發展設計

    本課程名稱: 跨文化管理

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