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    集團公司的高效管理溝通與督導培訓課程

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    課程大綱:

    集團發展策略
    集團發展遠景-組織架構與事業單位
    價值鏈分析
    加速成長三部曲
    四階段計劃
    太空分析法
    各種規劃的目的、計劃類別與責任分派
    集團企業策略規劃
    方針與策略管理
    集團企業5年遠景與3-1-Q計劃
    價值鏈分析
    輸入后勤-生產-輸出后勤-銷售營銷-服務
    集團企業策略規劃內容
    理念-使命-信念-遠景-方針-藍圖-政策-核心競爭力-中長期目標
    產業成功關鍵與核心競爭力
    策略規劃階段-財務規劃階段-財務預測階段-執行階段
    外在環境分析-內在自我分析-策略形成-價值動因(Value driver)-策略價值
    競爭武器: 企業價值鏈-外部現況-內部分析-競爭優勢
    競爭策略: 競爭地位-領導者-挑戰者-利基者-追隨者
    競爭策略: 目標-策略-競爭領域
    市場策略: 方針-目標市場-目標產品
    集團企業中期發展策略:
    專注產品市場-生產導向-營銷導向
    策略管理內涵
    總體策略-事業策略
    方針與策略管理循環
    管理階層的溝通技巧提升
    1. 學習基本技巧
    學習溝通
    理解身體語言
    理解和運用手勢
    學習聆聽
    提問
    高效率閱讀
    作記錄
    2. 交流信息
    進行接觸
    傳遞訊息
    使用電話
    運用信息技術
    書寫信件
    3. 掌握更多技巧
    有效的下達指示
    單獨溝通
    成功的主持會議
    與聽眾溝通
    銷售中的溝通
    成功談判
    撰寫報告
    撰寫提議
    創造視覺效果
    4. 為成功而溝通
    公司形象設計
    注重公關
    廣告宣傳
    工作中的溝通
    確保訊息暢通
    評估你的溝通技巧
    5. 問問題的藝術
    獲取訊息
    正確傳達自己的想法
    理出思緒
    提升員工的工作意愿
    解決問題
    把批評化為建設性的力量
    取得合作
    與各部門、團體的溝通更為順暢
    6. 問題討論與答復

    本課程名稱: 集團公司的高效管理溝通與督導培訓課程

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    授課內容與課綱相符00%

    講師授課水平00%

    服務態度00%

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