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    高效能溝通技巧(二)

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    課程大綱:

    溝通影響力
    溝通與團隊運作
    認識溝通過程模式
    跨越溝通障礙
    外在影響因素
    內在影響因素
    有效溝通前提
    有效表達的技巧
    表達的藝術
    如何增進說服力
    練習
    有效溝通的方法與技巧
    傾聽影響力
    肢體語言的應用、示范
    有效溝通的方法
    溝通活動
    組織內的溝通
    與上司溝通的重點與技巧
    與部屬溝通之技巧
    跨部門溝通協調
    跨部門常見的溝通問題
    跨部門溝通協調要領
    實務演練
    實務演練
    行動計劃

    本課程名稱: 高效能溝通技巧(二)

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    講師動態評分 與同行相比

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