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    高效能組織溝通與協調

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    課程大綱:

    開端溝通影響力
    講師自我介紹
    課程簡介分組
    溝通與團隊運作的關系
    認識溝通過程模式
    跨越溝通的障礙
    常見溝通障礙
    外在因素
    內在因素
    引出有效溝通的前提
    問題發掘與引導
    有效表達的技巧
    案例研討
    有效表達的原則
    如何增進說服力
    練習
    有效溝通的技巧
    傾訴影響力與練習
    肢體語言的應用,示范
    認識溝通三內涵
    有效溝通的方法
    單向雙向溝通活動
    組織內的溝通
    如何與上司溝通
    如何與部署溝通
    跨部門溝通與協調
    跨部門常見的溝通問題
    跨部門溝通協調要領
    溝通語法(匡正)修正練習
    因應不同風格類型的溝通
    學員人際風格檢視
    人際風格類型說明
    不同風格的優弱點
    因人而宜的溝通因應之道
    溝通練習
    因應不同風格對象之溝通練習
    總結

    本課程名稱: 高效能組織溝通與協調

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    講師動態評分 與同行相比

    授課內容與課綱相符00%

    講師授課水平00%

    服務態度00%

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