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    內訓課題:大客戶銷售與管理沙盤培訓課程內訓

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    課程大綱:

    一、市場調研方法

    1、市場環境分析
    企業宏觀環境分析
    企業行業環境分析
    企業微觀環境分析

    2、消費者市場分析
    消費者市場分類
    消費者市場的特點
    消費者的購買決策過程

    3、產業市場分析
    產業市場的特點
    產業市場的購買行為特點
    產業市場營銷策略組合特點

    4、市場銷售信息分析
    信息系統的建立
    如何收集信息
    如何解讀信息

    二、營銷計劃的制定、實施與控制

    1、市場選擇
    學習制定企業戰略計劃
    運用有效的市場細分
    目標市場選擇策略

    2、營銷策劃
    制定營銷決策
    管理產品線和品牌
    設計定價戰略與方案
    管理營銷方案
    管理廣告

    3、市場營銷計劃的制定與實施
    計劃制定程序
    計劃內容要點
    計劃的有效實施

    4、市場營銷控制
    營銷控制的基本程序
    獲利性控制的手段與方法
    市場營銷審計

    三、成功銷售的技巧

    1、快速進入新市場展會
    2、洽談或技術交流
    3、測試和樣品
    4、拜訪客戶
    5、贈送禮品
    6、商務活動
    7、參觀考察
    8、電話銷售

    四、大客戶管理

    分析客戶的購買過程
    幫助客戶尋找真正的目標
    跨越鴻溝的呈現方法
    為大客戶制訂發展目標
    建立大客戶管理戰略及計劃
    顧問式的銷售行動
    成為顧客的發展顧問

    本課程名稱: 內訓課題:大客戶銷售與管理沙盤培訓課程內訓

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