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    高效團隊與執行力

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    培訓受眾:

    中、高層管理人員

    課程收益:

    剖析經營的挑戰,指出管理努力的大方向
    了解團隊的形成
    揭開團隊的面紗
    何謂執行力
    執行力落實的方法與技巧
    團隊動力――文化
    團隊沖突的管理
    掌握團隊發展階段策略,建構高效團隊。

    課程大綱:

    前 言
    很多公司仍在苦苦尋找在全球競爭中克敵制勝的最有效方式。從長期來看,競爭優勢將取決于企業能否以比對手更低的成本和更快的速度構建核心競爭力。管理層有能力把整個公司的技術和生產技能整合成核心競爭力,使各項業務能夠及時把握不斷變化的機遇,這才是優勢的真正所在。
    核心競爭力是組織內的集體學習能力,尤其是如何協調各種生產技能并且把多種技術整合在一起的能力。同時它還意味著對工作進行組織和提供價值。核心競爭力是溝通,是參與,是對跨越組織界限協同工作的深度承諾,是需要高效的團隊加以強有力的執行。
    打造高效團隊與執行成為企業核心競爭力,首先,企業文化從理想信念、價值取向、思想觀念、行為規范、知識技能等方面,決定著員工隊伍的整體素質,為核心競爭力的形成奠定智力基礎。其次,企業文化決定著企業的整合能力,為核心競爭力的形成提供粘合劑。良好的企業文化能以強大的凝聚力、向心力,使企業成為一個協調統一的整體團隊.

    課程特色
    針對客戶所需求課題研究其相關的基本原則、方法及概念。
    扁平式的課程架構,單元間脈絡相承,相對呼應,藉以建立整體性的管理概念。
    以參與受訓人員的知識、智能及經驗為主,采取多元化教學方法進行意見交流及研討,以達到相互啟發的目的。
    授課方式
    透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快。
    講師行業經驗豐富,可針對實際狀況進行解析。
    授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
    針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合
    課程大綱

    第一單元 引 言
    從解問題或換問題
    新思考水平――經營的眼光
    復雜的問題沒有簡單的答案
    錯的問題沒有對的答案
    局部優化的總和≠總體優化
    KCAB的循環

    第二單元 團 隊的形 成
    何謂有效團隊
    建立團隊的5PS
    團隊的種類與特性
    建立高效團隊的步驟
    團隊形成的階段與策略運用
    §形成期 §風暴期 §規范期
    §表現期 §轉換期 §服從期
    如何成功走過團隊發展的各階段

    第三單元 揭開團隊的面紗
    建立有效團隊的關鍵要素
    §建立共同愿景
    §凝聚力與共識的形成
    §團隊的使命與挑戰
    §目標的設定與承諾
    §專長特色與分工
    §信任與領導
    §團隊規范
    §有效溝通與協調
    有效團隊管理的十二項特征


    第四單元 何謂執行力
    被忽略的課題――執行
    策略與現實間的鴻溝
    執行是一種紀律
    執行――一組特定的行為與方法

    第五單元 領導的重要行為
    組織成員的各種態度
    組織信任的基礎
    了解你的企業與員工
    實是求是與論功行賞
    傳授經驗與培育部屬
    管理員工的情緒
    知人善任并適才適所

    第六單元 縱向落差――領導者與成員的角色任務
    領導者的角色分析
    領導者的行為特質
    團隊領導的方法
    團隊成員應有的基本能力與態度
    合適的人才才是資產
    健全的心態與結構
    有效的團隊運作方式
    第七單元 執行的核心流程
    人員流程
    人員流程的目標與關鍵作法
    與策略、營運流程的連結
    管理資源評估與運作機制
    與企業經營成果的聯結
    健全流程的具體作法
    策略流程
    策略規劃的意義與目的
    核心競爭力
    策略規劃必須探討的課題
    策略評估的具體作法
    組織執行策略的能力評估
    營運流程
    營運計劃制定的程序與機制
    同時性與同步化原則
    目標的設定、分解與認同
    方針展開與管理
    后續追蹤的步驟

    第八單元 團隊動力――文化
    企業文化的定義與結構
    解析企業精神
    創新:企業生存的必備素質
    責任感:企業的立身之本
    打造熱血團隊:企業長盛不衰的保證
    專注: 企業獨樹一格的法寶
    堅持:生命必備的毅力
    激情:引發創造力的動力
    合作:跟自己競爭,與他人合作
    敬業:熱愛工作,享受工作
    企業精神在企業文化中的體現與影響
    在經營上的體現
    在管理上的體現,
    持續發展的道路與戰略實現
    團隊V.S文化――誰塑造了誰
    文化由誰主導由誰建設
    影響文化建構的因素分析
    改變文化讓團隊動起來
    團隊的延展與擴張――文化的力量
    體現核心的競爭力
    第九單元 改變文化、激活組織
    何謂組織文化
    改善、變革與發展團隊
    以成果為導向的改善計劃
    領導變革行動綱領
    組織運作機制與軟體
    對話――根絕群體思維的決策模式
    第十單元 團隊沖突的管理
    團隊沖突的構面與系統模式
    團隊沖突的層次與分類
    團隊沖突的形成與動態變化
    積極的沖突觀
    沖突管理策略
    沖突管理的過程與技巧
    第十一單元 團隊溝通的藝術
    團隊溝通的種類
    §自我溝通
    §人際溝通
    §團隊溝通
    團隊如何溝通
    §溝通的心理功能
    §溝通的社會功能
    §溝通的決策功能
    團隊溝通的方式
    §正式與非正式的溝通
    §顯性與隱性溝通
    塑造團隊的正向思考環境
    如何建立團隊真誠共同體


    第十二單元 團隊的愿景構筑與策略落實
    何謂愿景
    何謂策略
    構筑愿景的行動綱領
    落實策略的具體步驟
    深入溝通與團隊認同
    第十三單元 未來挑戰與執行落實
    探討幾個問題
    如何擁有更好的形勢――團隊戰斗力
    團隊的紀律
    社會的軟體與硬體
    融合軟、硬體的機制
    后續追蹤與論功行賞
    團隊成功的因素總論
    第十四單元 結 語
    問題對了嗎
    答案有了嗎

    本課程名稱: 高效團隊與執行力

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