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    團隊管理與激勵技巧

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    培訓受眾:

    中高層管理干部

    課程收益:

    團隊管理與激勵技巧

    課程大綱:

    課 程 大 綱
    第一單元: 團隊的形成與管理
    團隊的種類與特性
    何謂有效團隊
    建立團隊的5PS
    建立高效團隊的步驟
    團隊形成的階段與策略運用
    §形成期 §風暴期 §規范期
    §表現期 §轉換期 §服從期
    如何成功走過團隊發展的各階段
    有效團隊管理的十二項特征
    講授法
    案例研討
    小組討論
    實務演練
    第二單元:激勵的一般原理
    激勵基礎
    人性假設及領導風格
    人的行為規律和激勵工作
    激勵的含義、目的及作用
    哪些是企業員工的真正需求
    重要的激勵理論類別
    人性激勵理論
    內容型激勵理論
    過程型激勵理論
    馬斯洛需求層次理論
    赫茲別格的雙因素理論
    期望理論、公平理論、強化理論
    行為改造型激勵理論
    激勵理論在工作中的應用
    我國現今企業員工的需要構成
    企業應采取的激勵方法剖析
    講授法
    案例研討
    小組討論
    實務演練

    第三單元:團隊激勵的要點
    主管用人的課題
    贏家用人之道
    讓員工自我啟發的重要性
    了解激勵與激勵他人
    部屬的需求分析
    部屬的個性分析
    部屬的情緒掌握
    部屬的心態分析
    不同層級與職族員工的不同激勵技巧與策略
    一線生產/服務員工的特性分析及激勵技巧與策略
    管理者的特性分析及激勵技巧與策略
    營銷人員的特性分析及激勵技巧與策略;
    研發技術人員的特性分析及激勵技巧與策略
    知識型員工的激勵
    不同職業發展階段員工的激勵技巧與策略
    位于職業生涯早期的員工激勵技巧與策略
    位于職業生涯發展中期的員工激勵技巧與策略
    位于職業生涯發展晚期的員工激勵技巧與策略
    不同人格特質下的員工激勵技巧
    個體四大性格類型分類及激勵溝通方式

    本課程名稱: 團隊管理與激勵技巧

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