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    做出色的部門經理

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    培訓受眾:

    企業中高層管理者、部門負責人和立志于從事職業管理的各專業人士。

    課程大綱:

    課程意義:
    作為部門經理您既是公司管理的執行者,又是部門管理的推動者,是企業營運的關鍵所在,在公司管理中起著極為重要的作用。據國際決策公司的調查,要想成為一名優秀的部門經理,需經過十年時間的磨練。您已經踏上了使自己成為出色部門經理的征程,可這十年該向什么方向上努力呢?不妨請先關注一下下面的提問:您知道自己在公司需要兼備幾種角色嗎?提高工作效率的方法是什么?工作中面對各種問題,需要通過溝通解決,什么是良好的溝通方法?如何提高下屬們的工作積極性和主動性?如何調動他們的責任心?如何對他們進行授權,擺脫自己在團隊中最忙碌的局面?本課程將切實幫助部門經理提高解決以上問題的能力。
    課程大綱:
    第一篇 目標與績效管理:提高管理執行力
    中國人的管理特征
    什么是績效管理?
    績效管理的過程
    績效考核的偉大意義
    確立績效管理模式
    平衡積分卡――將戰略落實到執行
    企業績效管理體系的構成
    績效目標體系
    目標管理的特征
    實現目標管理的實用口訣
    案例:一項目標調查
    績效責任體系:部門經理的績效責任
    寓言分享:動物園的籠子
    走出管理的困境
    考核結果的反饋和運用
    部門經理與績效輔導
    部門經理與績效評估
    部門經理與績效改進

    第二篇 團隊管理:提高團隊建設力
    古老的寓言故事
    大雁的啟示 群雁原理
    愿景演練
    高效部門團隊的組建
    集思廣益的團隊原則
    演練十分鐘
    與上司的相處之道
    建立良好的人際關系
    六種基本管理風格
    高效團隊的特征
    人際關系的六種模式
    團隊成員的角色認知
    高效團隊部門的運作
    確立團隊的愿景與目標
    建立團隊精神與文化
    團隊角色分工團隊責任
    獲取信任與尊重
    團隊溝通藝術
    有效團隊激勵與團隊機制建設
    團隊沖突的處理
    第三篇 領導修煉:提升卓越領導力
    經理人的角色定位
    優秀領導的特質
    領導角色的變遷
    剛柔并濟 寬嚴適當
    領導教練技術:造就精英下屬
    戰略與執行力
    教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
    創造成長的環境
    領導激勵藝術:提升下屬的工作意愿
    態度決定一切:成功勵志
    激勵原則與體系建設
    如何激勵員工
    領導授權藝術:該放手時就放手
    授權是什么
    授權的好處
    主動工作和責任心
    優秀經理人的十大工作方式
    不拋棄不放棄
    職業人的四大病毒
    八大成功積累

    本課程名稱: 做出色的部門經理

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