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    績效教練技術

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    培訓受眾:

    陳曉東老師,尚德電力控股有限公司領導力學院高級培訓師,紅豆集團高級培訓師’東南大學工商管理碩士、第五屆MBA之星,IAPC國際注冊企業教練(美國),香港企業教練研究院管理教練導師,生涯教練技術(CCT)首創者,創業教練技術(BCT)首創者,門店教練技術(SCT)首創者,中小企業人力資本教練第一人,無錫市企業人力資源科學研究會副理事長,美點餐飲連鎖機構總教練,牌企業教練網首席教練。

    課程大綱:

    第一部分 什么是績效管理?
    ? 游戲《共同任務》
    ? 什么是績效?
    ? 什么是管理?
    ? 什么是績效管理?
    ? 績效管理的七大必經步驟
    ? 績效管理的十大核心問題
    ? 基于KPI的績效管理體系
    第二部分 什么是績效教練?
    ? 案例《A公司緣何執行乏力?》
    ? 績效管理中的常見誤區
    ? 績效管理中的教練需求
    ? 績效教練的身份
    ? 績效教練的本質
    ? 教練技術為什么有效?
    ? 績效教練的基本功
    ? 績效教練的信念與原則
    第三部分 績效教練七步圖
    ? 七步教練地圖第一步
    ? 精準績效目標的教練技巧
    ? 企業目標的種類
    ? 案例解說精準目標
    ? 精準績效目標教練示范
    ? 精準績效目標案例練習
    ? 七步教練地圖第二步
    ? 理清績效現狀的教練技巧
    ? 案例解說理清績效現狀
    ? 理清績效現狀案例示范
    ? 理清績效現狀案例練習
    ? 七步教練地圖第三步
    ? 什么是關鍵價值鏈KVC?
    ? 什么是關鍵業績指標KPI?
    ? Storyboarding教練技巧
    ? 尋找FEBC方法
    ? 如何提煉KVC?
    ? 如何提取KPI?
    ? BSC教練技巧
    ? 提取KPI教練示范
    ? 提取KPI學員練習
    第三部分 績效教練七步圖
    ? 七步教練地圖第四步
    ? 訂立行動目標三步教練技巧
    ? 訂立行動目標案例示范
    ? 訂立行動目標學員練習
    ? 七步教練地圖第五步
    ? 訂立行動計劃關鍵要素表
    ? 訂立行動計劃案例示范
    ? 訂立行動計劃學員練習
    ? 七步教練地圖第六步
    ? 行動中的TOTE教練技巧
    ? TOTE案例解說
    ? 七步教練地圖第七步
    ? ABC績效面談教練技巧
    ? 案例解說績效面談
    ? 未達成目標的面談技巧
    ? 達成目標的面談技巧
    ? 績效教練的回應能力
    ? 回應能力練習
    第四部分 績效教練系統整合
    ? 學員演練
    ? 如何提升業績
    ? 如何降低成本
    ? 如何改善效益
    ? 導師點評
    ? 績效教練的核心精髓
    ? 績效教練的前提假設
    ? 績效教練的實用價值

    本課程名稱: 績效教練技術

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