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    全面績效管理

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    培訓受眾:

    企業各部門經理及高層管理者

    課程收益:

    1.幫助企業各級管理者和員工充分理解公司戰略意圖,掌握實現公司戰略目標的系統方法;
    2.掌握對各部門工作成效的評價方法,幫助各級管理者和員工改善和提升個人績效與部門績效,進而最終實現公司績效;
    3.與企業的薪酬管理體系對接,確保激勵成本與激勵效果實現均衡。

    課程大綱:

    一.全面績效管理總論:
    1.績效與績效管理的本質及其基本效用:
    2.績效管理的核心功能:
    3.績效管理體系的基本框架:
    4.績效管理體系設計總流程:
    5.企業績效管理常見誤區:

    二.戰略目標與績效管理:
    1.戰略目標與績效的關系:
    2.戰略目標分解與指標建立流程與方法:
    3.指標類型的劃分原則與標準:
    4.BSC(平衡計分卡)簡介:
    5.能力素質模型簡介:

    三.公司戰略地圖與績效指標詞典:
    1.公司戰略地圖的基本效用:
    2.公司戰略地圖繪制流程:
    -運用戰略地圖分解和解釋公司戰略目標
    -戰略地圖繪制第一步:確認財務維度目標
    -戰略地圖繪制第二步:將客戶維度與財務維度關聯
    -戰略地圖繪制第三步:確認內部運營維度,確定戰略主題
    -戰略地圖繪制第四步:設計內部學習維度,支持內部運營
    3.績效指標詞典的建立和更新維護流程:
    4.績效指標的常用考核方法與績效溝通:
    5.如何制訂績效計劃:
    四.績效管理體系設計實務:
    1.常用考核表單:
    2.各級管理者與員工績效考核流程:
    3.常用績效管理方法對比:
    4.考核者權重設置及管理要項設置:
    5.各部門與各崗位的考核周期:
    6.如何擬訂績效合同與績效管理手冊:
    7.績效考核異議申訴及處理流程:
    8.績效考核溝通反饋與改進:

    五.績效考核的推進與實施:
    1.全面績效管理的組織保障制度保障體系:
    2.績效宣貫流程與方法:
    3.績效考核溝通反饋:
    4.績效輔導的重要性及基本方法:

    六.績效考核結果應用范圍與技巧:
    1.績效考核結果應用于薪酬調整的注意事項與技巧:
    2.績效考核結果應用于崗位調整的注意事項與技巧:
    3.績效考核結果應用于學習培訓的注意事項與技巧:

    本課程名稱: 全面績效管理

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