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    流程再造的方法與執行技巧

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    培訓受眾:

    班組長以上干部

    課程收益:

    這門課程系統講述了業務流程、管理流程的相互關系。講述了流程設計的三種表達方式即:工作流圖表、工作流圖表+描述法、泳道式流程圖。并詳細介紹了業務流程的診斷方法,使企業廣大的管理干部懂得流程設計有哪些專業的知識和技巧。

    課程大綱:

    第一部分:流程的基本含義
    1、 什么叫流程
    2、 管理流程
    3、 企業業務和管理流程的內容
    4、 傳統企業與流程企業的比較
    5、 業務流程案例分析

    第二部分:流程設計的描述方式
    1、 流程設計的兩種基本模式
    2、流程設計的方式
      1:工作流圖表
      2:工作流圖表+描述法
      3:泳道式流程圖
    3、月度生產計劃編制流程設計案例

    第三部分:如何改善布局流程
    1、 追求布局最優化目的
    2、布局設計與改善的四種形態
    3、布局類型比較

    第四部分:業務流程問題診斷方法
     1、5W+2H法
     2、流程改善的5法則
     3、員工領取生產原料流程的專業研討與設計

    本課程名稱: 流程再造的方法與執行技巧

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    服務態度00%

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