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    《員工職業化心態與素質提升》培訓提綱

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    培訓受眾:

    部門經理等中基層管理人員,全體員工

    課程收益:

    課程收獲:
    1. 讓員工明白,自己和企業的關系
    2. 讓員工明白,自己在企業中應起到的作用
    3. 讓員工了解,應具備的的六大心態
    4. 讓員工掌握,應該有的行為規范

    課程大綱:

    《員工職業化心態與素質提升》培訓提綱

    主講老師: 中層領導力、中層管理技能、執行力、員工心態 培訓專家
    課程受眾: 部門經理等中基層管理人員,全體員工
    課程時間: 1-2天
    授課方式: 案例體驗+實戰方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
    授課特色: 氣氛活躍互動,內容啟發頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑
    課程背景:
    為什么員工的表現常常不盡人意:缺乏目標,工作散漫,效率低,忠誠度差?
    為什么員工的成長總是跟不上企業的發展速度?
    為什么很多員工處在有心無力狀態,想做好,但不知道該如何做好?
    為什么很多員工的行為與企業的形象相悖?
    答案是:他們缺乏職業化素質訓練
    美國學者的調查表明:絕大多數人在工作中僅發揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業素質培訓,就能發揮其能力的50~80%。
    職業素質就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即要求員工履行組織交代下來的崗位職責,專業地完成到最佳,準確扮演好自己的工作角色。明白“可為與不可為”。
    提升員工的素質和行為規范,已經被越來越多的企業重視,華為、聯想集團等優秀企業已經把“員工心態素質培訓”課程列為每年例行課程,他們把該課稱之為“常規武器”。
    課程收獲:
    1. 讓員工明白,自己和企業的關系
    2. 讓員工明白,自己在企業中應起到的作用
    3. 讓員工了解,應具備的的六大心態
    4. 讓員工掌握,應該有的行為規范
    課程大綱:
    第一部分 員工在企業中存在的意義—幫助員工實現正確的心理定位
    1. 員工和企業的四個關系,如何與企業實現共贏
    2. 員工在企業中,應起到的作用
    3. 職業化的員工是什么樣的
    4. 如何從本色演員變成職業演員
    5. 員工應了解的層級意識
    6. 案例討論:一個員工的行為是否符合職業化的要求
    第二部分 員工應具備的六大心態
    一、 正面積極
    1. 案例分析:員工A和員工B的區別
    2. 積極之樹與消極之樹的不同果實
    3. 做積極氛圍的創造者,讓企業因你而不同
    4. 不做環境的污染者,黑洞越傳越黑
    5. 被動無奈 OR 操之在我
    6. 視頻學習:一個人如何面對挫折,積極樂觀
    二、 主動負責
    1. 主動負責的五個進步階梯
    2. 案例討論:表現負責任 OR 真正負責任
    3. 案例討論:一個員工出了問題,責任該怎么分配?
    4. 案例討論:企業只認功勞,不認苦勞
    三、 忠誠敬業
    1. 忠誠是員工的第一要素,也是個人品牌的第一要素
    2. 職場上忠誠的幾種表現
    3. 故事分享:凡事做到超出期望---一個割草工的故事
    4. 經典再現:不折不扣執行命令---把信送給加西亞
    5. 案例分析:全力以赴 OR 全力應付OR 全心以赴
    四、 合作共贏
    1. 游戲體驗:你贏我贏
    2. 視頻欣賞:個人英雄與團隊精神
    五、 意愿方法
    1. 意愿百分百,方法無窮大
    2. 體驗游戲:A—B
    六、 信任欣賞感恩
    1. 信任欣賞,創造良好的團隊關系
    2. 常懷感恩心態令貴人相助
    3. 現場體驗:欣賞團隊,感恩企業感謝曾支持你的人
    第三部分 員工應具備的行為規范
    一、 信守承諾,遵守時間,利用時間,高效工作
    1. 今日事,今日畢
    2. 言必行,行必果
    3. 時間四象限的區分利用
    4. 高效人士的職業習慣分享
    5. 視頻欣賞:鵝卵石的故事
    二、 目標導向,以終為始
    1. 成功的八大秘訣之一:目標清晰
    2. 成功的八大秘訣之二:意愿強烈
    3. 目標管理的SMART原則+PDCA+5W2H
    4. 故事分享:哈佛實驗 & 半英里的故事
    三、 坦誠溝通
    1. 溝通從心開始—溝通應具備的四大心態
    2. 以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
    3. 溝通中應懂得的人性智慧
    4. 案例討論:如何面對情緒失控的員工?
    5. 與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
    6. 在不同情境下(重要、緊急、常規、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
    7. 對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
    8. 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術
    注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業做進一步溝通,根據企業具體情況,調整成最符合企業實際情況的個性化方案。

    培訓師介紹:

     
    何岸老師簡介
    專攻方向:中層干部 綜合素質提升
    中層領導力、中層管理技能、中層執行力 訓練專家
    曾任500強企業 集團高管經歷
    香港城市大學、中國人民大學、廈門大學 特聘講師
    中國總裁培訓網 金牌講師
    打造優秀的中層隊伍

    ◆ 主講課程:
    《中層管理技能(MTP)》
    《中層領導力提升
    《中層提高執行力的八大關鍵》
    《有效溝通》
    《員工職業化心態與素質提升》

    ◆ 工作經歷:
    中國人民工商管理(MBA)碩士學位,從事企業管理二十年,曾任500強企業集團高管,有豐富的企業內訓培訓經驗,近年來專注中層干部綜合素質的提升,基于多年的實戰管理經驗,近幾年已在國內知名企業做中層管理技能、中層領導力、中層執行力、有效溝通等方面的培訓,是典型的實戰派講師。很多博文,被中國總裁培訓網選為《精選文章》,在首頁刊登。

    ◆ 授課特色:
    1、 有500強企業的實戰管理經驗,對具體實操有很多實用實效的方法。
    2、 授課極具啟發性,是國內少有的既懂顧問技術,又懂教練技術的老師,既能解決課堂上涉及的問題,又能引發學員反思個人的心智模式,產生頓悟。
    3、 課堂上一定安排自由問答時間,面對學員在工作中常遇到的各種棘手問題,從容給出成熟、系統的解決方法。
    4、 敏銳度極高,對所培訓團隊的整體狀況,有清晰敏銳的洞察,課后會給企業領導者一些有價值的建議。
    5、 臺風穩健,作風嚴謹負責,與學員有良好的互動,幽默互動中既活躍了課堂氣氛,又透著智慧,有些見解讓人受益終生。

    ◆ 服務過的主要客戶:
    企業類:阿里巴巴、美的集團、聯想集團、中國航天集團、中海油、北京大地集團、步步高電子、 奧特朗集團、 深圳航天創新研究院、 河南正弘置業房地產、貴陽證券、海南榮豐置業房地產公司、海南省交通廳、 四川省科技廳、廣電運通、香港軒升集團、中健醫藥公司、北京九洲通、上海華東機械、山西恒大藥業、武漢商業銀行、新鄉拓新生物、北京泓達裝飾,深圳宏碩偉、深圳伙伴地產、所工作的集團內近100家企業(化工、礦業、房地產、酒業、食品、醫藥、金融)

    本課程名稱: 《員工職業化心態與素質提升》培訓提綱

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    講師動態評分 與同行相比

    授課內容與課綱相符00%

    講師授課水平00%

    服務態度00%

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