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    主管遠程管理技巧培訓

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    培訓受眾:

    各功能主管、科、處級干部

    課程收益:

    1、 明確各功能主管在遠程管理上應具備的角色職責,即時發揮管理者應有的功能
    2、 培養遠程管理者計劃與執行的完整觀念有效推動部門管理工作
    3、 發揮遠程組織效能,長距離管理,分工合作以團隊力量完成組織目標
    4、 能夠以科學化的思維方法與網絡工具,掌握PDCA的程序,做好各業務工作
    5、 學習有效遠程離溝通的技巧與方法,透過有效溝通有效達成工作任務
    6、 掌握績效關鍵,利用網絡積極做好項目的展開與執行
    7、 能夠轉變心態以經營自我的觀念面對組織管理工作,使自己配合企業共創雙贏局面

    課程大綱:

    第一天
    單元一、遠程團隊管理的重要思維
    1. 遠程團隊與虛擬團隊
    2. 傳統團隊管理的兩大工具
    3. 遠程管理的六個思維
    4. 遠程團隊管理的主要核心
    5. 遠程團隊管理如何有形化?
    6. 小組討論:管理遠程團隊的挑戰與陷阱
    單元二、遠程團隊的建設要領
    1. 遠程團隊成功的關鍵
    2. 如何建立團隊成員的信任感?
    3. 遠程團隊的建立與發展
    4. 遠程團隊遠程工作小組運作模式
    5. 遠程團隊遠程工作過程質量管理要領
    6. 遠程團隊中的角色與規范
    7. 遠程團隊如何增強凝聚力?
    8. 體驗游戲:盲人拉繩 理念講解
    雙向互動
    案例分析
    實踐演練
    單元三、遠程團隊的溝通
    1. 溝通的重要
    2. 有效溝通的技巧:重復、闡明、反復詢問、總結
    3. 遠程溝通的挑戰與障礙
    4. 遠程溝通成功要領
    5. 小組演練:表達、傾聽與反饋
    6. 提高電話溝通的有效性
    7. 如何進行高效電話會議
    8. 遠程會議執行要領
    9. 增強團隊會議的有效執行
    10. 如何用電子郵件進行管理?
    11. 小組演練:電子郵件的管理 理論講解
    雙向互動
    案例分析
    影片欣賞
    第二天
    單元四、遠程團隊的指導培育
    1. 主管在導與培訓的角色
    2. 掌握部屬績效不良的原因
    3. 部屬如何獲得最佳工作表現
    4. 成功遠程指導的關鍵點
    ? 明確的目標
    ? 衡量的標準
    ? 采用的措施
    ? 蘇格拉底式指導法
    ? 主動指導的態度
    5. 蘇格拉底式的指導法
    6. 情景分析:主管該怎么做?
    7. 遠程指導運作要點
    8. 如何進行遠程教導?
    9. 小組演練:遠程OJT 講解說明
    雙向互動
    案例分析
    實踐演練
    單元五、遠程團隊的項目管理
    1. 項目管理與績效目標
    2. 項目管理循環
    3. 成功的項目規劃要領
    4. 小組演練:交付結果
    5. 項目的控制要領
    6. 團隊主管在項目管理的角色
    7. 遠程如何進行項目管理
    8. 小組演練:工作分解結構
    9. 在線團隊項目管理平臺的應用介紹 理論講解
    雙向互動
    案例分析
    實務演練

    本課程名稱: 主管遠程管理技巧培訓

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