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    企業內部講師培訓(初階)(TTT)

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    培訓受眾:

    企業儲備講師

    課程收益:

    1. 建立企業內部講師應有的認知。
    2. 熟悉各種教學方法與技巧。
    3. 了解如何規劃有效的教學計劃。
    4. 掌握與運用各種教學輔助器材。
    5. 完善教學過程中的教案設計與教材準備。
    6. 建立上臺表現的信心,充分且稱職的扮演講師角色。

    課程大綱:

    第一天
    一、企業內部講師的角色與功能
    1. 培訓的作用
    2. 培訓的目的
    3. 企業講師在企業中的角色
    4. 企業培訓師的工作職責
    5. 系統培訓模式
    6. 優秀培訓師的八個特質
    7. 自我檢視:自我評估與形象定位 講授法
    小組討論 ◎掌握講師的心態和特質
    二、講師基本公眾表達技巧
    1. 有效溝通的影響要素
    2. 公眾表達的三個要點
    ? Verbal--「內容」
    ? Vocal--「方式」
    ? Visual--「肢體意涵」
    3. 語言內容表現技巧
    ? 語言的基本原則
    ? 建立良好語言習慣
    ? 語言技巧精彩呈現要領
    4. 口語表達技巧
    ? 口齒清晰度
    ? 流暢度
    ? 語速
    ? 音量與音調
    ? 語氣
    5. 口語表達演練
    6. 非口語表現技巧
    ? 眼神
    ? 手勢
    ? 表情
    ? 儀態
    ? 肢體動作
    ? 服裝儀容
    7. 綜合演練 講授法
    實操演練
    分組活動 ◎提升課堂講演的技巧,包括姿勢、聲音、眼神、手勢等
    三、有效克服緊張情緒
    1. 緊張情緒的四項因素
    2. 克服緊張之心理篇
    3. 克服緊張之事前篇
    4. 克服緊張之現場篇
    5. 克服緊張之臺上篇
    6. 技巧綜合演練
    7. 講師正確呼吸與發聲演練 講授法
    實操演練 ◎掌握克服緊張情緒的因素、步驟和方法
    四、成人學習心理探討
    1. 探討:學習心理
    2. 學歷教育、企業培訓、演講的差異
    3. 成人學員的特點
    4. 成人學員的需要
    5. 成人學習的十大特性
    6. 成人學習與課程設計
    7. 成人培訓六步法
    8. 小組討論:因應之道
    9. 體驗活動:比手劃腳
    10. 整合練習與實作 講授法
    分組活動
    體驗活動 ◎引起興趣
    ◎把握成人的學習心里,掌握調整負面心理的方法
    第二天
    五.講師專業授課技巧—首尾篇
    1. 課程運作基本結構
    2. 破冰的定義
    3. 破冰七大運用時機
    4. 破冰活動實演與修正
    5. 開場白的定義
    6. 開場白的目的
    7. 開場白時應注意的事項
    8. 開場白應用技巧
    9. 開場白技巧實演與修正
    10. 課程段落的開場
    11. 結尾的技巧
    12. 五種絕對避免的結尾
    13. 結尾技巧實演與修正 講授法
    分組活動
    實操演練 ◎了解專業授課如何安排開場與結尾
    六. 講師專業授課技巧—引導篇
    1. 增加學員理解度的技巧
    2. 提高學習成效的技巧
    3. 運用幽默的技巧
    4. 故事的演繹技巧
    5. 故事演繹技巧實演與修正
    6. 游戲活動的組織技巧
    7. 游戲活動點評技巧
    8. 游戲活動組織技巧實演與修正 講授法
    分組活動
    實操演練 ◎了解專業授課如何在課程專有效引導、提高學員理解程度
    七. 講師專業授課技巧—互動篇
    1. 激發學員參與的技法
    2. 問題的八個功用
    3. 問題類型
    4. 提問的四步驟
    5. 四步回答法
    6. 現場狀況處理與應對技巧
    7. 現場問答處理與技巧實演與修正
    8. 現場應變的心理建設 講授法
    分組活動
    實操演練 ◎了解專業授課如何在課堂上與學員進行各種互動、活絡氛圍
    八. 講師專業授課技巧—輔助篇
    1. 為什么要使用視覺輔助器具?
    2. 認識五感官的知覺比率
    3. 信息掌握比率分析
    4. 媒體的選擇--媒體的類型
    ? 基本媒體
    ? 先進媒體
    5. 使用視覺輔助器材的優點
    6. 投影片的作用
    7. 投影片制作的要素
    8. 投影片制作要點
    9. 投影片講解時注意事項
    10. 白板撰寫及講解技巧
    11. 影音教學使用要領與技巧 講授法
    分組活動
    實操演練 ◎了解專業授課如何使用各種視覺輔助工具、強化學習效果
    第三天
    九. 講師教學評估設計技巧
    1. 教學評估的三個階段
    2. 教學評估的作用
    3. 選擇有效評估方法
    4. 各種學習成效評估方法
    ? 觀察表現
    ? 技能實作
    ? 模擬演練
    ? 作業與報告
    ? 提問
    ? 書面或口頭測試
    5. 實務演練與修正 講授法
    分組活動
    實操演練 ◎了解專業授課如何設計各種考評方式、檢驗學習效果
    十.學員實操演練
    ? 學員20分鐘上臺演練
    ? 依評分標準評量成績
    ? 錄像回放
    ? 學員反饋
    ? 講師點評 實操演練 ◎實務性操作
    ◎檢視學習成果
    ◎精進講師技巧

    本課程名稱: 企業內部講師培訓(初階)(TTT)

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