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    銷售團隊管理與潛能開發

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    • 開課時間:2011年11月12日 09:00 周六 已結束
    • 結束時間:2011年11月13日 17:00
    • 開課地點:上海市
    • 授課講師: 王老師
    • 課程編號:117129
    • 課程分類:銷售管理
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    培訓受眾:

    企業中高層,營銷,市場

    課程收益:

    課程目標:
    ? 了解針對銷售團隊特有的管理技巧
    ? 掌握溝通技巧,學會更有效的溝通
    ? 熟悉指導過程,并運用認可與贊賞提高員工績效
    ? 提高團隊管理能力,增加團隊生產力

    課程大綱:

    第一單元 什么是管理
    管理的定義
    領導者與管理者
    對領導者的期望
    領導的藝術
    領導者的誤區
    第二單元 有效的團隊管理
    高效團隊的特征
    團隊的發展不同的階段
    不同階段的管理原則
    團隊成功的因素
    團隊成功的盲點
    第三單元 銷售團隊管理實務
    創建并清晰描述遠景
    清楚專注的戰略
    無瑕疵執行
    建立以績效為導向的企業文化
    簡化有效的組織結構
    利用多元化和改變推動創新
    第四單元 銷售團隊管理的溝通技巧
    有效溝通的概念
    溝通過程
    訊息與意思
    非語言的溝通
    反饋與理解
    有效會議與決策
    第五單元 指導與激勵銷售團隊
    人才的價值和培養發展人員
    有價值的結果與相關行為
    行為與判斷
    非指令性指導技巧
    指導過程
    認可與激勵
    第六單元 團隊精神
    獨立與互賴
    團隊凝聚力的核心
    “雙贏”才會贏!
    優勢互補和合作成長
    激情和承諾
    共享價值觀
    第七單元 成功的銷售團隊管理
    有效的時間管理
    提高客戶的滿意度
    職業發展中“脫軌”
    領導者的影子
    與成功有約

    培訓師介紹:

     
    IPTA國際職業訓練協會認證培訓師
    中國《培訓》雜志核心推薦講師
    中國培訓行業品牌機構聯盟理事
    澳大利亞MONASH大學工商管理碩士(MBA)
    從業經歷:
    原世界500強美國輝瑞公司膠囊事業部(CAPSUGEL)中國區市場經理,精于顧問式銷售技術與大客戶銷售策略,已成功開展數千人次的銷售技巧與客戶管理培訓與咨詢。美國輝瑞公司為全球第一大制藥企業,CAPSUGEL也是世界最大的膠囊制造商,全球市場份額在50%以上。之前,王老師就職于總部位于英國的TARANTULA營銷咨詢公司任資深客戶經理。
    擅長領域:
    傳授領先的顧問式銷售技術與大客戶銷售策略,獲美國Huthwaite等權威銷售研究機構培訓授證,教案體系與歐美專業課程接軌,致力于參訓學員實戰技能和銷售業績的提升,入選中國《培訓》雜志等行業主流機構“精品課程”。中國培訓行業品牌機構聯盟理事,《商界評論》等知名營銷學術期刊撰稿人,并應邀擔任2007年中國企業培訓與發展年會論壇嘉賓主持。

    本課程名稱: 銷售團隊管理與潛能開發

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