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    生產一線主管訓練營

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    課程收益:

    * 了解一線主管人員的職責及角色。
    * 了解領導工作的基本框架。
    * 掌握主管人員必備的領導技能。
    * 熟悉現場管理的基本概念。
    * 掌握提升現場管理效率的方法。

    課程大綱:

    課程介紹:
    用一線的語言和來自一線的實例闡述什么是管理,了解一線管理者的角色和職責,并學習處理人際關系、有效溝通、培育下屬和激勵員工等使用技巧。

    課程大綱:
    1. 管理的真正意義
    * 管理的通俗定義
    * 領導不同于管理
    2. 一線主管領導過程
    * 制定目標與計劃
    * 制定目標的SMART原則
    * 授權
    * 傳數字游戲體會PDCA原則
    3. 一線主管的角色與職責
    * 一線主管的角色轉換
    * 一線主管的職責
    * 一線主管的權利與義務
    4. 一線主管必備的能力
    * 人際關系技巧
    * 人際關系基本原則
    * 部門內人際關系技巧
    * 部門間人際關系技巧
    * 如何應對難纏的員工
    * 有效的溝通方法
    * 溝通模型
    * 溝通中的非語言技巧
    * 三種溝通方式
    * 坦決式溝通
    * 啤酒式反饋
    * 移情式傾聽
    * 漏斗式提問技巧
    * 了解下屬的成熟度
    * 診斷下屬的四種發展階段
    * 主管必備的四種管理方式
    * 配合
    * 激勵理論及其實踐
    * 激勵理論的發展
    * 馬斯洛需求層次理論
    * 員工為什么總是抱怨
    * 給予賞識
    * 指導員工成長
    * 輔導的步驟
    * 輔導前準備
    * 營造氛圍
    * 了解現狀
    * 下屬表現評估并達成共識
    * 共同擬訂發展計劃
    * 獲得承諾
    5. 現場管理概論
    * QSP策略
    * 現場管理之屋
    6. 現場現狀分析
    * 浪費的定義和類型
    * 精益生產的核心
    * 七大浪費
    * 尋找浪費的方法
    * 如何消除浪費
    * 準時化生產基礎
    * 平準化生產
    * 均衡生產
    * 消除浪費
    7. 現場改善
    * 現場改善的思想方法
    * NWG-不斷改善流程
    * 改善的四大方法
    * 頭腦風暴法
    * 5W1H
    * 5個為什么
    * POKA YOKE

    培訓師介紹:

     
    康老師華東交通大學經濟學學士、中國科技大學管理工程學士, IRCA國際注冊審核員 ,QS9000:1998版通用培訓結業,TS16949審核員培訓合格,具有多年工作經驗,先后在知名外資企業任職品質主管、生產主管、具有很豐富的企業管理策劃和現場管理實務經驗。豐富的閱歷和經驗,不斷的學習和成長,使康老師不僅成為一位杰出的管理者,而且成了一名優秀的企業培訓講師、著名的企管顧問,已進行培訓和輔導過的企業共計200多家,培訓人次達5萬人次。康老師擅長企業現場管理,從企業生產管理到品質管理,均具有獨到的見解、實踐經驗和實際應用成果,能實實在在地為企業提供個性化的問題解決方案。

    培訓及專項咨詢:生產管理//品質管理/專案改善/工業工程/消除浪費/團隊管理/現場管理與改善實務/班組長/中層干部培訓等。
    體系:ISO9001、TS16949、TQM、PM、5S、QCC、QC七大法、APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA

    康老師為企業度身定制的內訓課程,能透析現場管理常見病癥和基層主管常犯的錯誤,更是企業現場管理者確立新觀念、解決存在問題的高效處方。具有8年講師經歷的康老師的授課:風格生動、幽默,講解深入淺出。擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發、體驗、感悟等世界最新培訓方式,并利用大量的案例,結合企業實際運作經驗,培訓內容實務性、可操作性極強,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續效果,深受學員歡迎。近年來,他為中國海洋石油、青島海爾、百威啤酒、三星電子、LG電腦、飛利浦、華碩電腦、華宇電腦、NEC、上海松下、雅馬哈音響、聯建科技、上海林肯、日立光電、豐田汽車、中芯國際、立邦涂料、YKK、江鈴汽車、東風朝柴、泰金寶、友達光電、上海雷盛等上千家企業做過8D、QCC、QCD、SPC、FMEA、IE手法等內訓課程,深受企業好評,客戶滿意率90%以上。

    本課程名稱: 生產一線主管訓練營

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