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    品質異常的處置和預防

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    • 開課時間:2007年09月23日 09:00 已結束
    • 結束時間:2007年09月23日 17:00
    • 開課地點:
    • 授課講師: 待定
    • 課程編號:20470
    • 課程分類:生產管理
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    培訓受眾:

    基中高層均可

    課程收益:

    通過學習本課程熟練掌握品質異常處置和預防的原因、處置技巧,學會深度分析品質異常的能力,品質異常的處置,不會預防,稱其為“匠”,既會處置又會預防,稱其為“將”。

    課程大綱:

    一、 品質基本概論*案例分析*
    1、 何謂品質
    2、 以顧客需求為導向的品質管制
    3、 品質的六個指標
    4、 品質發展的趨勢
    5、 各級管理人員對品質的看法
    二、 品質異常處置流程
    1、 進料階段的品質異常處置流程,案例分析;
    2、 制程階段的品質異常處置流程,案例分析;
    3 成品階段的品質異常處置流程,案例分析;
    4、 交付階段的品質異常處置流程,案例分析;
    5 售后階段的品質異常處置流程,案例分析。
    三、 品質異常的對策方法*案例分析*
    1 人的因素造成的異常處置;
    2 設備的因素造成的異常處置;

    3、 物料的因素造成的異常處置;
    4、 技術的因素造成的異常處置;
    5、 環境的因素造成的異常處置。
    四、 品質異常改善的技巧
    1、異常改善,改善的著眼點;
    2、7,案例分析;
    3、QC7,案例分析;
    4、,案例分析;
    5、異常改善,改善的對象(4M);
    6、異常改善,改善的步驟(QC Story);
    7、標準書的建立;
    8、導的實施;
    9、品質稽核的落實;
    10、六個標準差的運用;
    五、 品質異常如何預防?
    1、APQP&CP
    2、防錯法
    3、 FMEA
    4、SPC。
    結束語:測試

    本課程名稱: 品質異常的處置和預防

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