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品質異常的處置和預防

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  • 開課時間:2007年09月23日 09:00 已結束
  • 結束時間:2007年09月23日 17:00
  • 開課地點:
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:20470
  • 課程分類:生產管理
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培訓受眾:

基中高層均可

課程收益:

通過學習本課程熟練掌握品質異常處置和預防的原因、處置技巧,學會深度分析品質異常的能力,品質異常的處置,不會預防,稱其為“匠”,既會處置又會預防,稱其為“將”。

課程大綱:

一、 品質基本概論*案例分析*
1、 何謂品質
2、 以顧客需求為導向的品質管制
3、 品質的六個指標
4、 品質發展的趨勢
5、 各級管理人員對品質的看法
二、 品質異常處置流程
1、 進料階段的品質異常處置流程,案例分析;
2、 制程階段的品質異常處置流程,案例分析;
3 成品階段的品質異常處置流程,案例分析;
4、 交付階段的品質異常處置流程,案例分析;
5 售后階段的品質異常處置流程,案例分析。
三、 品質異常的對策方法*案例分析*
1 人的因素造成的異常處置;
2 設備的因素造成的異常處置;

3、 物料的因素造成的異常處置;
4、 技術的因素造成的異常處置;
5、 環境的因素造成的異常處置。
四、 品質異常改善的技巧
1、異常改善,改善的著眼點;
2、7,案例分析;
3、QC7,案例分析;
4、,案例分析;
5、異常改善,改善的對象(4M);
6、異常改善,改善的步驟(QC Story);
7、標準書的建立;
8、導的實施;
9、品質稽核的落實;
10、六個標準差的運用;
五、 品質異常如何預防?
1、APQP&CP
2、防錯法
3、 FMEA
4、SPC。
結束語:測試

本課程名稱: 品質異常的處置和預防

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