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品質異常的處置和預防

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  • 開課時間:2007年09月23日 09:00 已結束
  • 結束時間:2007年09月23日 17:00
  • 開課地點:廣州市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:20471
  • 課程分類:質量管理
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  • 收藏 人氣:1405
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培訓受眾:

企業中高層品質管理人員、生產管理人員、現場管理人員及相關人員

課程收益:

通過學習本課程熟練掌握品質異常處置和預防的原因、處置技巧,學會深度分析品質異常的能力,品質異常的處置,不會預防,稱其為“匠”,既會處置又會預防,稱其為“將”。

課程大綱:

一品質基本概論*案例分析*
1、何謂品質
2 以顧客需求為導向的品質管制
3、品質的六個指標
4、品質發展的趨勢
5、各級管理人員對品質的看法
二品質異常處置流程
1、進料階段的品質異常處置流程,案例分析;
2、制程階段的品質異常處置流程,案例分析;
3、成品階段的品質異常處置流程,案例分析;
4、交付階段的品質異常處置流程,案例分析;
5、售后階段的品質異常處置流程,案例分析。
三品質異常的對策方法*案例分析*
1、人的因素造成的異常處置;
2、設備的因素造成的異常處置;
3、物料的因素造成的異常處置;
4、技術的因素造成的異常處置;
5、環境的因素造成的異常處置。
四、品質異常改善的技巧
1、異常改善,改善的著眼點;
2、7,案例分析;
3、QC7,案例分析;
4、,案例分析;
5、異常改善,改善的對象(4M);
6、異常改善,改善的步驟(QC Story);
7、標準書的建立;
8、導的實施;
9、品質稽核的落實;
10、六個標準差的運用;
五、 品質異常如何預防?
1、APQP&CP
2、防錯法
3、 FMEA
4、SPC。
結束語:測試


本課程名稱: 品質異常的處置和預防

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