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    ISO管理者代表及推行專員特訓班

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    培訓受眾:

    管理者代表及其助理

    課程收益:

    眾所周知,擁有出色的推行專員、管理者代表是企業內部成功推行ISO9000/ISO14000等管理體系的關鍵。本課程能使學員能融會貫通推行專員、管理代表的角色扮演及外部審核之應對技巧,如何建立ISO9000/ISO14000體系文件,解決工作中遇到的棘手問題,為企業提高綜合竟爭能力、推動管理體系提供最佳動力。

    課程大綱:

    課程名稱 ISO管理者代表及推行專員特訓班

    課程時間 2 天 (09:00-16:30)

    課程描述 眾所周知,擁有出色的推行專員、管理者代表是企業內部成功推行ISO9000/ISO14000等管理體系的關鍵。本課程能使學員能融會貫通推行專員、管理代表的角色扮演及外部審核之應對技巧,如何建立ISO9000/ISO14000體系文件,解決工作中遇到的棘手問題,為企業提高綜合竟爭能力、推動管理體系提供最佳動力。
    本課程由多年認證、咨詢經驗的資深顧問師結合10多年經驗講解。

    課程大綱
    ◆ 推行專員、管理代表的知識結構:
    ISO9000:2000系列標準要求;
    ISO14000:2004系列標準要求;
    ISO19011:2002標準要求。
    ◆ 推行專員的角色扮演----管理體系策劃:
    ISO管理體系策劃、建立、維持及改進;
    ISO體系文件策劃、編制、實施;
    方針、目標、指標、管理方案建立;
    熟練并有效地組織內審、管理評審;
    如何確保體系認證(監督審核)順利通過;
    某大型外資廠ISO管理體系推行過程回顧。 
    ◆ 管理代表的角色扮演----管理體系維護:
    職責與權限;
    落實與維護管理體系;
    加強內部稽核;
    善用管理評審;
    持續品質改善。
    ◆ 外部審核之應對:
    認證前的準備;
    認證流程;
    現場審核應對技巧;
    認證時經常出現的問題及應對策略;
    1、

    培訓師介紹:

     
    李講師
    -----四川師范大學工商管理學士
    -----加拿大皇家大學MBA
    -----美國ASQ注冊6SINGMA黑帶
    -----CNAT注冊ISO9000、ISO14000、QC080000審核員

    本課程名稱: ISO管理者代表及推行專員特訓班

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