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    一線主管管理技能提升

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    • 開課時間:2007年09月14日 09:00 周五 已結束
    • 結束時間:2007年09月15日 17:00 周六
    • 開課地點:
    • 授課講師: 待定
    • 課程編號:20752
    • 課程分類:生產管理
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    培訓受眾:

    具有制造現場的工作經驗,對操作也都比較熟練,而缺乏的是管理方面的技巧的一線管理者;

    課程收益:

    ⊙明確一線主管的定位、職責、作用及應必備的條件;
    ⊙理解工作關系管理在生產現場的重要性;
    ⊙培養改善意識, 學會基本的改善方法,最大限度的利用可用資源;
    ⊙學會現場問題分析;掌握5S和消除浪費方法;
    ⊙掌握安全工作的關鍵原則和方法,消除安全隱患;
    ⊙幫助學員更好的自我提升,正確規劃自己的職業生涯。

    課程大綱:

    Unit 1 一線主管的職責與定位
    ? 一線主管的職責與角色
    ? 四種新型的工作關系
    ? 管理者的必備能力模型
    ? 現場管理的特點
    ? QCDSF顧客滿意五要素
    ? 4M1E現場管理五要素
    ? 現場管理中的PDCA/DMAIC循環
    ? 一線主管必備的管理能力
    Unit 2 工作教導與有效激勵
    ? 工作指導的重要性
    ? 下屬何時需要培訓與指導
    ? 作業指導準備事項
    ? 現場多技能訓練的益處
    ? 提高OJT培訓效果
    ? 四階段操作指導技法
    ? 如何設立工作目標-SMART原則
    ? 激勵的理論和方法
    A XY理論
    B 分層激勵法
    Unit 3 有效的班組溝通
    ? 部門業績三角型
    ? 有效溝通對班組管理的重要性
    ? 溝通的目的與喬哈里視窗
    ? 溝通的三大環節和六大要素
    ? 現場管理中的三種基本溝通模型
    ? 求同存異,善于取舍

    培訓師介紹:

     
    劉先生,智聯公司高級培訓師,MOTOROLA認可的內部講師;
    浙江大學MBA工商管理碩士,曾服務于世界五百強企業Motorola移動通信公司和Bosh電動工具公司,擁有十余年制造企業和管理與咨詢培訓經驗;深厚的專業理論知識和高超的職業技能,其培訓課程案例豐富,啟迪思維,氣氛活躍,培訓內容注重實效,易于轉化和操作。
    榮譽客戶
    思德泰克電子、天華超凈科技、百利蓋、威廉姆斯控制系統、妥思空調技術、上海日立電子、約克空調、松下半導體、威埃姆輸送、寶德強科技、索愛電子、高福泵業、上海超圣實業、浩漢工業產品設計(上海)、南京圣戈班玻璃、寧波博格華納汽車配件、寧江昭和減震器、德爾福帕克電氣系統、長春一汽、寧波達峰機械、寧波井上永泰特種橡膠、寧波特埃克機械制造、寧波華眾塑料制品、杭州人人集團、寧波克力傳感器、寧波華瑞電子、三花集團、華立通信集團、合肥榮事達美的制冷、威旭半導體、富士康集團、索尼電子等上百家企業。

    本課程名稱: 一線主管管理技能提升

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    服務態度00%

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