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    TWI一線主管管理能力提升

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    培訓受眾:

    生產主管、車間主任、現場班組長、領班、拉長

    課程收益:

    明確一線主管的管理職責與角色定位,樹立正確的管理意識與心態觀念
    了解現場一線管理的整體框架,掌握現場日常管理的重點方法
    學習工作教導與輔導員工的技巧,提高員工技能,提升執行力
    掌握溝通,表揚,反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力
    學習現場安全管理、現場問題分析與解決及現場改善的基本方法

    課程大綱:

    第一單元 課程導入
    現場管理的現狀和特點
    現場管理的發展趨勢
    現場管理者職業規劃的自身定位
    學員熱身,建立學習小組
    第二單元 現場管理者的角色認知和角色意識
    案例分析:忙碌的小馬
    什么是管理
    管理的五大職能
    現場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?
    崗位的五個基本問題
    21世紀所需要的人才
    現場管理者應具有的七大意識
    練習:現場管理者的12個行動指南
    討論:失敗與成功的現場管理者
    第三單元 現場日常管理
    什么是現場:現場與管理、現場為什么重要
    現場主管的一天如何安排?
    現場六管理:QCDS與4M管理
    --現場設備管理與TPM
    --現場效率管理
    --現場成本意識
    --現場品質管理
    --現場安全管理
    現場管理項目的指標化
    現場人員情境管理
    --情境領導在現場管理中的應用
    --現場領導風格的案例
    --下屬的成熟度與現場領導風格
    漫畫練習:員工心目中一流的現場管理者
    案例討論: 針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式?
    第四單元 現場員工的工作教導
    現場經常出現的問題
    簡單問題的分析方法訓練
    復雜問題的分析方法訓練
    何時需要進行員工教導
    如何確保教導成果
    工作教導容易出現的問題
    工作教導的四階段法
    作業指導書的編制要點
    工作教導的相關資源
    動手演練:工作教導實踐
    第五單元 現場人際關系管理
    人際關系的基本原則
    沖突問題的來源
    如何表揚下屬
    如何批評下屬
    了解自己的人性特征
    人際問題發生原因,后果
    第六單元 如何溝通與激勵員工
    員工為什么積極性不高
    現場管理人員的溝通與協調工作
    理解不同個性的人
    溝通四步曲
    溝通與反饋的BEST技巧
    如何根據不同的下屬采取適合的管理模式
    角色扮演:這樣的情景怎么溝通?
    第七單元 總結回顧
    學員問題解答,學員行動計劃
    課程效果評價,培訓證書發放

    培訓師介紹:

     
    王老師:
    教育及資格認證
      TWI首席咨詢師、日本產業訓練協會TWI授證講師,瑞典Celemi機構授證講師,曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT法培訓及GOLDRATT的TOC顧問師培訓
    講師經歷及專長
      王老師曾在航空航天部某企業任生產主管和工藝主管近5年,在美資、日資企業任職近5年,具有12年以上現場管理與改善經驗。擅長TWI(一線班組長技能訓練)、現場管理與改善、基層管理者領導力等課程的培訓與咨詢。
    培訓客戶及培訓風格 王老師具有5年以上培訓與咨詢經驗,曾培訓過800余家企業,其中包括 國際交換系統、索尼愛立信、艾默生雅達電子、天津通用半導體、樂庭電線、美的6大事業部、TCL集團、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達電子、TCLAV事業部、深南電路、麥克維爾空調、鄭州日產汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、NOKIA西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學、德美精細化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、紅塔仁恒紙業等企業。同時,王老師曾為20余家企業提供一線主管勝任力提升的咨詢服務,近期為豐田的某零部件供應商提供 “基層管理者勝任力提升”的培訓與輔導,通過三個月輔導,該企業基層管理者的管理水平評分有大幅度的提升,第二年度續簽了為期三個月的TWI項目;近期為南玻提供了為期半年的“TWI班組長勝任力提升”的項目咨詢,項目成果獲得了客戶的高度贊譽。

    本課程名稱: TWI一線主管管理能力提升

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