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如何創造性解決問題

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  • 開課時間:2013年07月25日 09:00 周四 已結束
  • 結束時間:2013年07月26日 17:00 周五
  • 開課地點:上海市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:224620
  • 課程分類:銷售管理
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  • 收藏 人氣:251
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培訓受眾:

需要對自己一貫的工作方式進行反觀和思索的在任的經理、主管;需要許多實用有效的解決問題方法的新上任的經理

課程收益:

我們每天在工作中遇到很多問題,有些問題甚至長期困擾著你。通過學習本課程,可以使學員清晰理解解決問題的思維流程,深入了解問題,從源頭出發,將之分解,并運用創造性的工具和方法,快速提高創造性解決問題的能力,從而提高工作效率,使工作少走彎路。

課程大綱:

1. 問題的定義和辨識
? 什么是問題?如何定義問題?
? 問題“解決者”的自身阻力
? 解決問題的誤區
? 解決問題的目的
? 解決問題的重點
2. 解決問題的步驟
? 認準真正的問題
? 全面分析問題
1)分析問題的核心觀點
2)運用系統思考方式 - 4W1H工具
3)常規分析工具 - 魚骨圖
4)常規分析工具 – 帕累托圖
5)常規分析工具 – 5WHY法
6)疑難問題分析 – KT分析法
? 提出解決方案
1)創造力的發揮
2)突破原有思維束縛——如何突破思維定勢
3)創造性態度的3P原則
4)概念提煉工具
5)隨機詞工具——強有力的模式破壞者
6)挑戰工具——顛覆式創新工具
? 評估方案和決策
1)評估的原則
2)KT評估體系
3)團隊評估和決策
4)保證團隊評估和決策的效率
? 實施解決方案
? 總結

培訓師介紹:

 
張先生(Richard)

復旦大學工商管理碩士,曾任歐洲最大外資管理培訓公司專職講師多年。

張先生對創新和創造性解決問題等課題有深入的研究,由他結合公司原來課件研發的課程《激發研發人員的創新能力》、《成功開發創新潛能》、《《創造性解決問題》等深受學員歡迎,已舉辦公開課上百天,并為眾多公司提供了內訓服務,收到良好的效果。

張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。

10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等)的2000多人。

張先生的授課內容系統,邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲。

? 張先生主講課程包括:
? 《創造性解決問題》
? 《激發研發人員的創新能力》
? 《成功開發創新潛能》
? 《管理者的演講技巧》
? 《新任經理的管理技巧》
? 《高效銷售技巧》(3天)
? 《大客戶銷售》 (2天)
? 《銷售溝通技巧》(1天)
? 《練習30天,銷售從此簡單》(1天)
? 《市場營銷縱覽》(2天)
? 《品牌維護和管理》(2天)
? 《工業品營銷》(3天)
? 《打造卓越產品經理》(3天)
? 《如何進行市場調研》(2天)
? 《如何制定市場計劃》(2天)
? 《如何定價》(2天)
? 《新產品如何上市》(2天)
? 《如何做好市場助理》(2天)等

? 張先生服務過的部分客戶:
? 拜耳作物科學(中國)有限公司
? 埃斯倍風電科技(青島)有限公司
? 倍耐力輪胎有限公司
? 博澤汽車技術企業管理(中國)有限公司
? 搏力謀(上海)商貿有限公司
? 常州百貨大樓股份有限公司
? 常州科勒發動機有限公司
? 道達爾潤滑油(中國)有限公司
? 德立達亞迪技術開發(上海)有限公司
? 迪砂貿易(上海)有限公司
? 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司
? 弓箭國際實業公司
? 亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司
? 家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司
? 康寧光纜系統(上海)有限公司
? 聯合汽車電子有限公司
? 林德(中國)叉車有限公司
? 米其林投資(中國)有限公司
? 南京揚子伊士曼化工有限公司
? 寧波庫貼汽車塑料有限公司
? 歐尚(中國)投資有限公司
? 奇耐聯合纖維(上海)有限公司
? 泉峰(中國)貿易有限公司
? 山特維克礦山工程機械貿易(上海)有限公司
? 上海德邦物流有限公司
? 上海曼倫商貿有限公司
? 上海蘇爾壽工程機械制造有限公司
? 上海天旦網絡科技發展有限公司
? 上海郵通科技有限公司
? 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司
? 臺達能源技術(上海)有限公司
? 泰諾風保泰(蘇州)隔熱材料有限公司
? 萬通(蘇州)定量閥系統有限公司
? 偉思富奇環境試驗儀器(太倉)有限公司
? 武漢太平愛克電線電纜有限責任公司
? 中國移動通信集團廣東有限公司
? 中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司
? 中化道達爾油品有限公司
? 中冶連鑄技術工程股份有限公司
? 上海新傲科技股份有限公司等等

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