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    現代商務禮儀

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    • 開課時間:2013年08月01日 09:00 周四 已結束
    • 結束時間:2013年08月31日 17:00 周六
    • 開課地點:東莞市
    • 授課講師: 徐老師
    • 課程編號:225326
    • 課程分類:職業素養
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    培訓受眾:

    各企、事業單位的負責人、管理者代表;各級管理人員;企業員工;在校學生等等。

    課程收益:

    本課程將通過交往藝術與溝通技巧、交際交往中的禮儀重點、交際交往中的禮儀互動、交際交往中的

    禮儀理念、服務與接待禮儀、公關社交禮儀等內容,全面展示現代交際禮儀與交往藝術的精華所在,

    從而為職業人士打造個人交際魅力提供有效的指導。提升公司內外形象,提高公司溝通效率。

    課程大綱:

    什么是禮儀

    禮儀的功能

    一、 心態禮儀

    二、 著裝禮儀

    三、 儀態禮儀

    四、 商務交往禮儀

    1、商務交往的一般原則

    2、面目表情禮儀

    3、握手的禮儀

    4、介紹禮儀

    5、交換名片的禮儀

    6、交談的禮儀

    7、商務交往中的位置禮儀

    五、 銷售人員拜訪禮儀

    六、 共乘電梯的禮儀

    七、 電子禮儀

    1、電話禮儀

    2、傳真禮儀

    3、郵件禮儀

    八、 辦公室禮儀

    九、 餐飲禮儀

    培訓師介紹:

     
    徐老師,企業管理咨詢師/培訓講師,近20年第一、二、三產業的各類型企業管理工作歷練,資歷縱

    深,致力進取!中國培訓網、智通人才、華泰學院、中山博導學院長期合作講師。多年外資企業高級

    管理、組織市場拓展、營運與人才規劃、企業管理等管理工作經驗,多年企業管理咨詢及培訓的資

    歷,所經企業、項目與課程均獲得一致好評。授課方式不拘一格,以受眾需求為主。著重學習與成

    果,引導洞察與自省,致力思維突破,聚焦自我責任。

    本課程名稱: 現代商務禮儀

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    服務態度00%

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