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    供應商管理與采購談判技巧

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    培訓受眾:

    采購主管、采購經理、采購人員、供應人員等從事采購供應的人士

    課程大綱:

    第一講:采購管理環境分析
    采購的外部環境:多種/少量/短交期
    采購為何無法滿足生產制造要求
    采購的5項原則
    采購人員的時間工作安排
    采購的發展趨勢
    第二講:供應商開發與管理
    供應商的選擇
    供應商開發的流程
    一些工廠的常見現象
    供應商開發必要性
    新供應商的評核和開發流程步驟
    供應商開發流程分析
    如何發現潛在供應商
    評估潛在供應商
    廠商評估策略與方法
    供應商選擇的其他考慮
    如何評估潛在供應商需要考量的因素
    在收集供應商信息之前,必須制定出篩選的標準/供應商評估的要素
    搜索潛在供應商
    供應商的基礎認證
    供應商評核因素
    A||一次性采購活動的三個階段
    I 內部需求評估
    II 供應商分析
    III 談判和最終選擇
    重復性采購供應商認證
    供應商價格評估
    價格評估的11種方法
    供應商績效考核的流程
    供應商考核KPI指標的確定
    供應商輔導與改善策略
    供應商考核目標的執行與修改
    績效反饋
    案例:某世界500強企業的供應商績效管理
    供應商關系管理
    第三講:專業采購談判與議價技巧
    談判專家的談判闡釋
    談判前的“3+3”問題
    如何構筑自己的談判能力:時間VS情報VS權利談判力的誤解
    談判的致勝之道
    -詳細的談判計劃
    -優勢的談判行動
    降低期待系數
    談判實戰測試與心理學經典分析
    A)、如何看待自己的談判對手
    B)、如何看待談判自己的劣勢
    C)、對方的強勢如何化解
    D)、如何分析對方的話術背后含義
    E)、“虛擬上司”處理技巧
    F)、心理價位的溝通
    G)、強勢談判建立
    H)、利益平衡法
    I)、借勢談判
    J)、降低撒切爾期待系數
    K)、輕緩的絕妙之道
    談判的步驟與打破僵局技巧
    成功談判的步驟——天、地、人分析
    -談判矩陣
    談判的節奏
    談判的詳細步驟
    i)良好的準備是談判致勝的前提
    最重要的過程:談判目標的設定
    主場談判VS客場談判
    案例討論
    ii)談判中的把握與協調
    注意團隊協助,杜絕談判英雄
    在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
    談判禮儀與察言觀色
    案例分析
    iii) 談判的關鍵控制
    8大讓步技巧
    提問與溝通
    案例分析
    iiii)結束談判的藝術
    肯定與期待的使用技法
    建立“標準-現實”法則
    突破僵局的共同解決問題法
    勾畫達成協議
    沖出困境
    三種類型的談判伎倆及破解
    案例:實戰談判演練

    培訓師介紹:

     
    柳 榮 老 師
    ? 原三菱制造部長、采購與供應鏈總監
    ? 國內知名實戰采購供應鏈與精益化管理顧問
    ? 華夏管理培訓網特聘制造管理類首席顧問
    ? 中國制造業管理在線特約管理專家
    ? 清華大學/中山大學/華南理工大學/人大商學院EDP/浙江大學制造總監班、MBA專家團成員
    ? 香港國際經濟管理學院客座教授
    ? 香港企業生產力協會顧問
    ? 多家企業集團總裁私人企業發展運作顧問
    ? 《經理人》等多家知名媒體的特約撰稿人
    柳老師擁有十多年世界級企業的生產制造管理和采購物流管理的高層運作經驗。1997年受企業委派至日本豐田公司學習半年,是國內第一批親臨現場全面系統學習的企業學員。曾多次應邀到日本、美國等等參加制造管理研討,有豐富的生產制造管理系統和采購物流管理提升的導入經驗。專注于制造型企業診斷、成本管理技術與生產力提升、物流供應鏈、業務流程分析與優化。
    柳老師主講的課程以觀念和實務為特色,大量列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動,理論部分觀點新穎,常有驚人之語;實務部分主要由十余年的企業管理和職業顧問經歷所積累的豐富案例為主,其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力,貼近企業的實際需要。
    柳榮老師的課程以其豐富的工作經歷為背景,結合大量企業實際運營案例列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動,理論觀點邏輯清晰,工具方法實用實效;實務部分主要由十余年的企業管理和職業顧問經歷所積累的豐富案例為主,其演繹富有激情、極具感染力,貼近企業的實際需要。
    服務過的部分企業:
    一汽大眾、廣州本田、東風日產、東風汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團、廈新電子、美的電器、高科集團、戴爾DELL、富士施樂、信利集團、深開發股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團、富裕塑膠、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當利納印刷、南方包裝、天威集團、安踏鞋業、七匹狼、東軟股份、中國石油、中國航油、中國移動、中國南車、華帝集團。

    本課程名稱: 供應商管理與采購談判技巧

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