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    新任主管管理技能訓練營

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    • 開課時間:2013年11月07日 09:00 周四 已結束
    • 結束時間:2013年11月08日 17:00 周五
    • 開課地點:蘇州市
    • 授課講師: 待定
    • 課程編號:235614
    • 課程分類:人力資源
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    課程大綱:

    優秀的員工提升到主管的職位,面臨新的挑戰!
    本課程旨在幫助新任主管明確管理者的角色要求,學習日常實用管理技巧,解決新任主管在剛走上管理崗位所普遍面臨的挑戰。


    了解管理人員的角色與職責;
    學習團隊目標設定的方法,發揮組織效能;
    掌握溝通協調技巧、激發部屬工作意愿、培育部屬能力等的管理方法。


    一、 管理認知部分--角色認知

    管理者的角色定位;
    由優秀員工到主管的角色轉換;
    做人重要還是做事重要;
    新任主管面臨的挑戰。

    二、 管事部分--組織管理

    組織管理

    組織的功能;
    指揮系統的統一;
    組織目標與崗位職責(職務的認知)。

    三、 管事部分--工作管理

    計劃與執行

    目標設置的SMART原則;
    如何將工作目標轉化為工作計劃;
    人與事的結合、工作交付的技巧。

    控制與改善

    控制的基本過程:督促組織目標實施和計劃執行;
    績效考核的標準;
    經理人如何與下屬進行績效面談。

    四、 理人部分-人際溝通篇

    部屬的培養

    部屬培育與教導;工作教導的時機。
    新進人員的教導;
    工作教導注意事項及要領。

    溝通與協調

    主管需要怎樣的溝通技巧;
    對上司的溝通、對部屬的溝通;
    部門內外溝通與信息流通機制。

    五、 理人部分-領導團隊篇

    激勵與授權

    管理者對人應有的了解;
    掌握員工的需求、激發員工士氣的技巧;
    如何進行有效的授權。

    領導力的發揮

    領導力的來源、建立領導的特質;
    因情況而異的權變領導;
    化知為行,行動才是力量。

    培訓師介紹:

     
    慧業的職業講師,具有多年的工作教學經驗。

    本課程名稱: 新任主管管理技能訓練營

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