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    一線班組管理(TWI)

    主打課程
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    • 開課時間:2015年07月03日 09:00 周五 已結束
    • 結束時間:2015年07月04日 17:00 周六
    • 開課地點:長春市
    • 授課講師: 王云飛
    • 課程編號:278748
    • 課程分類:生產管理
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    培訓受眾:

    本課程主要適用于制造型組織中的生產、物流、質量部門主管、班組長及優秀員工。

    課程收益:

    TWI培訓是一套針對生產基層主管設計的成熟、簡單、實用、有效的課程,可協助企業快速提升一線主管人員的管理和改善技能,是一套經典教程,至今仍被歐、美與日本等先進國家廣泛應用。日本豐田公司總裁曾說:“豐田生產模式中最重要的還是TWI”。本課程通過講解,案例討論,錄像觀摩等方法,幫助學員達成以下目的:
    1) 正確認識班組管理人員的角色
    2) 掌握員工教導的方法
    3) 掌握生產現場管理與改善技能
    4) 掌握必要的溝通技巧

    課程大綱:

    第一單元 班組長角色認知
    1. 班組長的職責和作用
    2. 班組長的工作內容
    3. 班組管理目標

    第二單元 TWI-JI工作教導
    1. 什么是有效的工作教導
    2. 有效的教導方法-工作教導四階段法
    3. 教導材料編制(案例研究 現場演練)
    4. TWI—JI教導評價表的運用
    5. VCD觀賞-工作教導方法

    第三單元 TWI-JR工作關系
    1. 一線班組長的管理使命
    2. 工作分派時應考慮的原則
    3. 有效溝通的原則
    4. 如何處理與相關人員的關系-上司、下屬、平級的同事
    5. 學習問題解決四階段法
    6. 案例研究
    7. 沖突的類型與處理方法
    8. 掌握部屬想法和情緒的面談方法
    9. 案例研究-人際關系的處理

    第四單元 TWI-JM工作改善
    1. 改善的重要的重要性
    2. 改善的原則
    3. 現場IE改善的基本手法
    4. 質量改善常用工具
    5. 改善案例分析

    第五單元 TWI-JS工作安全
    1. 工作環境安全危險源的類別
    2. 安全心理研究
    3. 人的不安全行為說明
    4. 物的不安全狀態事例
    5. 常用危險源控制方法
    6. 異常安全時的應急措施
    7.三級安全教育與實施細則
    8. 現場工作安全點檢的11個方面
    9. 案例:現場工作安全點檢表

    培訓師介紹:

     
    江麗華 (Lily Jiang)
    清華大學機械制造專業碩士
    六西格瑪黑帶講師
    IATF/SMMT注冊ISO/TS 16949第一方/第二方(供應商)審核員及審核員培訓講師
    英國IRCA注冊主任審核員及審核員培訓講師
    江老師曾供職于航空航天領域及汽車制造領域,20多年的工作積累,使她具有深厚的質量管理和審核經驗
    現場咨詢服務過的部分客戶包括:
    華晨寶馬、泛亞汽車技術中心、奔馳-戴姆勒.克萊斯勒、采埃孚、北京江森、阿文美馳、德爾福派克、博世電動工具、卡特彼勒、赫比、海力士-意法半導體、松下電器、派克特精、PPG涂料、西門子電氣傳動、山特維克、約翰迪爾、施耐德電氣、長飛光纖光纜等。

    本課程名稱: 一線班組管理(TWI)

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