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    ISO9001/ISO14001/OHSA18001整合管理體系內審員

    主打課程
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    • 開課時間:2016年07月11日 09:00 周一 已結束
    • 結束時間:2016年07月15日 17:00 周五
    • 開課地點:北京市
    • 授課講師: 李慧芳
    • 課程編號:314284
    • 課程分類:質量管理
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    培訓受眾:

    本課程主要適用于各組織的質量、環境、職業健康安全管理體系內審員、相關管理人員、設施管理人員。

    課程收益:

    本課程通過講解,案例討論,課堂練習等方法,使學員有能力:  
    1、理解ISO 9001、ISO 、OHSAS 標準的要求  
    2、在審核中理解顧客的要求,平衡顧客利益和經營利益的關系  
    3、在審核中識別環境因素、危險源、法律法規對其業務的影響  
    4、掌握審核技巧  
    5、報告審核結果

    培訓頒發證書:

    培訓結束后并通過考試者,文思特公司頒發結業證書。

    課程大綱:

    課程說明
    很多組織同時實施ISO 9001、ISO 和OHSAS 三個管理體系,這樣就需要內審員同時具備三個管理體系的審核知識和技能。本課程旨在使學員掌握作為合格三合一體系內審員所具備的知識和技能。本課程通過講解,案例討論,課堂練習等方法,使學員有能力:  
    1、理解ISO 9001、ISO 、OHSAS 標準的要求  
    2、在審核中理解顧客的要求,平衡顧客利益和經營利益的關系  
    3、在審核中識別環境因素、危險源、法律法規對其業務的影響  
    4、掌握審核技巧  
    5、報告審核結果  

    課程內容  
    一、模塊一:基礎部分  
      1、第一章:ISO 9001標準介紹  
       (1)ISO 9000系列標準概況  
       (2)ISO 9001標準與業務的關系  
       (3)八項質量管理原則  
       (4)ISO 9001標準條款釋義  
      2、第二章:有關環境、職業健康安全的概念  
       (1)環境因素、環境影響  
       (2)危險、危險識別  
       (3)事件、事故  
       (4)傷害、疾病  
       (5)風險及風險評估  
      3、第三章:ISO、OHSAS 標準介紹  
       (1)ISO、OHSAS 標準條款釋義  
       (2)介紹相關法規  
       (3)環境、職業健康安全管理要點介紹  
    二、模塊二:整合管理體系審核技巧  
      1、第一章:審核及有關定義  
       (1)有關審核的定義  
       (2)典型的內部審核循環  
       (3)審核員素質和能力  
      2、第二章:基于過程的審核  
       (1)過程及過程方法  
       (2)過程方法的審核(烏龜圖)  
       (3)方針、目標和過程  
       (4)審核符合性、有效性和改進  
      3、第三章:審核策劃  
       (1)審核前的準備  
       (2)審核計劃  
       (3)檢查表  
      4、第四章:實施審核  
       (1)提問技巧  
       (2)審核抽樣  
       (3)識別過程中的質量、環境、職業健康安全管理要點  
       (4)分析、評判  
       (5)審核員的行為舉止  
      5、第五章:報告審核  
       (1)不合格項判定  
       (2)不合格項報告的三段式  
       (3)編制審核報告  
      6、第六章:糾正措施及跟蹤  
       (1)糾正及糾正措施  
       (2)糾正措施的驗證  
       (3)案例討論  
    三、課程總結  
    四、Q&A

    培訓師介紹:

     
    李慧芳
    文思特公司高級咨詢師/高級講師
    天津大學/工學學士
    流程管理及現場改善專家
    高級工程師
    經歷經驗:李慧芳老師擁有多年大型國企及日資企業的技術及管理工作經驗。在日本松下公司工作期間,曾被派往日本松下本部進行長達一年時間的制造現場質量管理與改善研修。回國后幫助公司建立完善了公司的管理系統,后逐年周期性推行流程改善項目,為提升公司的績效做出了重大貢獻。
    曾經服務過的客戶:兆維集團、輯斐電子、羅森伯格亞太電子、京東方、SMC、英可新材、殼牌石油、恩布拉科壓縮機、羅斯蒙特儀表、福克航材、奧普萊電機……

    本課程名稱: ISO9001/ISO14001/OHSA18001整合管理體系內審員

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