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    改變的法則-提問的力量

    主打課程
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    • 開課時間:2017年06月23日 09:00 周五 已結束
    • 結束時間:2017年06月25日 18:00
    • 開課地點:廣州市
    • 授課講師: 葉子文
    • 課程編號:331371
    • 課程分類:領導力
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    培訓受眾:

    企業家、CEO、管理者:增強個人影響力,提升管理能力及團隊業績
    培訓師、教師:增加一項專業資格,提升培訓、教學表現力和深度
    營銷人員:了解客戶更深層次的需求,突破個人業績
    企業顧問、咨詢師:成為一名專業的企業教練
    人力資源管理者:調動員工積極性,激發員工潛能,降低人力成本
    親密關系伙伴:了解對方處事模式,互相溝通順暢、更親密

    課程收益:

    一、
    了解到心態其實并不是一種抽象的東西,而是有實質的工具去令我們在工作上的心態可以更正面, 進而明白心態對工作或事業上的影響,怎樣去管理自己的心態及透過教練技巧去提升個人及團隊的心態。
    二、
    狀態的管理是一個人能否成功關鍵,這決定了一個人在做事情的時候是事半功倍還是事倍功半,這個課程會提供教練不同的狀態管理的工具和方法:如何遠離負面的情緒; 如何提升個人最佳狀態;如何誘導別人進入我們想他要擁有的狀態等等。
    三、
    行為層面,透過增強我們的溝通彈性來提升我們的說服力,從而激勵和管理他人。當教練的溝通進入一個更加高層次的時候,我們對人的影響力自然會提升,而我們所能接觸的人的種類愈闊,我們能成交的客戶以及我們能管理的員工等則愈廣。

    培訓頒發證書:

    美國ISNS工會基礎教練證書

    課程大綱:

    第一講:人的本質? ? ????

    1.什么是自我管理?? ? ? ?

    2.從心理學的角度看自我管理是什么? ? ?

    3.心態、狀態及行為三者之間有什么關系?

    4.確立自己想改變的目標。? ? ? ?

    ? ? 教學方法:案例分享、學員討論等


    第二講:人類接收信息的模式??? ? ??

    1.暖身游戲:拋乒乓球,從游戲讓我們明白我們溝通的盲點, 從而覺醒我們在工作溝通上犯了什么錯誤。

    2.人類接收信息的四種模式。

    3.四種接收信息的模式是怎樣影響我們的購買決策,怎樣被說服,怎樣溝通才更有效,怎樣去選擇某件事。

    4.如何應用自我管理上,案例分享及小組討論。 ? ? ?

    ? ? 教學方法:測試、小組討論與分享


    第三講:親和力的秘密

    ?1.人對哪種人最有親和力的感覺;

    ?2.溝通中用字、語氣及肢體語言的三者關系;

    3.如何配合對方的用字、聲線、語氣、語速及肢體語言,讓我們成為一個有親和力的人;

    4.給予別人高質素回饋的七個特征, 給予好的回饋能力是所有高質素的管理者必有的條件。

    ??教學方法:現場示范、學員練習、小組PK


    第四講:如何訓練敏銳的觀察力

    1. 觀察力是我們獲得最真實信息的途徑;

    2.我們應該留意別人什么才知道對方的情緒轉變?

    ? ? 教學方法:游戲


    第五講:言語的四個方向 ?

    1.言語的四個方向在對人有著四個不同的作用;

    2.讓學員覺察自己在說話方向上的取向;

    3.同時讓學員了解思想的四個方向, 從而明白自己的強項及弱項;

    4.學習發問問題,怎樣用不同的言語方向解決溝通對象不同的問題。

    ? ? 教學方法:練習+游戲


    第六講:高說服力的18種語法

    1.透過這些語法, 加快溝通/銷售過程;

    2.在學懂說服別人的同時,留意我們自己是怎樣說服自己相信一些妨礙我們成長及成功的想法;

    3.學懂怎樣運用這些語法及如何解柝這些說話的方法;

    ? ? 教學方法:練習


    第七講:達至完善效果的問題

    1.透過19條問題如何讓自己思考怎樣去完成自己的目標和工作;

    2.落實工作及計劃的自我思考問題;

    3.如何透過這些問題抽離負面的情緒。

    ? ? 教學方法:一對一練習


    第八講:狀態管理工具箱

    1.負面情緒抽離法,如果快速脫離不必要的負面情緒;

    2.漸進式的放松誘導技巧,如果在10分鐘的時間讓心情和精神完全恢復過來;

    3.情緒按鈕,如何獲取正面的狀態;

    4.如何誘導自己進入理想的狀態。

    教學方法:實際案例示范,練習


    第九講:正面心態的管理方法

    1.個人的想法如何投射在生活之中;

    2.思想的換框技巧,如何從不同的角度去看同一個事情;

    3.自我的身份價值肯定;

    4.如何重新尋找工作或生活中自我的價值觀。

    ? ? 教學方法:案例、示范




    培訓師介紹:

     
    【實戰背景】
    葉子文老師曾師從于大成教練創始人邁可·何(Dr. Michael Hall)博士,美國NLP商學院為數不多的認證導師之一,可親自頒發NLP認證證書。通過8年的學習與實際應用,通過自己的改變與成長,對大成教練有了深刻的認識和心得體會。葉老師希望通過自己的經驗和知識,幫助更多的人改變其生活和工作狀態,幫助更多的組織和團體增加凝聚力、提高績效。
    葉老師有超過13年的培訓行業經驗,曾經在跨國上市公司帶香港區的銷售團隊,業績屢次打破紀錄,是香港金融認證培訓界的領軍人物。也曾在全球龍頭的公證行擔任培訓經理及管理的職務,專門從事人才和管理的發展,領導,溝通,銷售, 演說和團隊開發培訓。作為一名NLP認可導師,葉老師的教學目的在于改變和啟發人們的生活,這也就是葉老師成為一名培訓師的動力源泉。他致力于用他的經驗和知識,鼓舞人們在工作環境和個人生活中擁有積極的心態。
    【擅長課題】
    人才發展管理、領導力發展、有效溝通技巧、營銷技巧以及團隊建設與管理。
    【授課特點】
    葉老師的講話生動風趣,實用而且非常接近生活,能利用大量生活或工作上的例子來分享課堂上學到的理論如何實踐。真正做到理論與實踐互相交融。課堂當中亦有很多互動與交流。
    葉老師透過他的親和力,感染了不少企業及個人并促成了他們的改變,我們的課程不僅著重技巧,更強調一個人做事情時背后心態或狀態調動,這是我們認為一場培訓能讓人改變的重要元素。

    【主講課程】
    內訓課程
    《無縫團隊建設》
    《心態狀態管理》
    《顧問式銷售技巧》
    《銷售心理學》
    《金融業高效營銷手冊》
    《教練式管理》
    《內心領導力:自我實現的教練技巧》
    《NLP高效溝通技巧》
    《TTT演說手冊》
    公開課程
    《改變的法則——基礎教練證書課程》
    《實踐的力量——進階教練證書課程》
    《語言的魔法——NLP 執行師》

    本課程名稱: 改變的法則-提問的力量

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