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目標與計劃管理

主打課程
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  • 開課時間:2017年04月16日 09:00 已結束
  • 結束時間:2017年04月16日 17:00
  • 開課地點:深圳市
  • 授課講師: 張老師
  • 課程編號:331468
  • 課程分類:領導力
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  • 收藏 人氣:921
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課程收益:

◆了解目標與計劃管理的定義
◆建立系統化的目標與計劃管理理念
◆強化目標與計劃管理對部門經營的重要作用
◆全面了解目標與計劃管理的具體內容和實施步驟
◆掌握建立目標與計劃管理體系的方法
◆根據本企業特點引進、實施目標與計劃管理
◆輔導員工如何設定目標和自我評價
◆提高目標與計劃管理實施的有效性
◆使學員全面了解計劃管理,掌握制定行之有效工作計劃的技能
◆掌握目標管理執行、檢查、修正、評估的方法
◆學會使用目標管理體系圖、目標卡、目標追蹤單等工具

課程大綱:

一、目標管理的基本概念
1、目標與目標管理的定義
¨ 目標與職責的區別
¨ 目標與計劃的關系
¨ 案例分析
2、目標管理的意義與作用
¨ 目標管理的七大好處
¨ 目標管理存在的問題與解決方法
3、目標管理的工作流程?
¨ 制定目標
¨ 目標分解
¨ 目標實施
¨ 檢查實施結果及獎懲
¨ 信息反饋及處理
二、目標的設定
1、目標設定常見的問題
¨ 目的和目標的混淆
¨ 定量目標和定性目標的問題
¨ 多重目標的問題
¨ 目標沖突問題
2、聰明(SMART)原則
3、設定目標的步驟
¨ 正確理解公司戰略目標
¨ 制定出符合SMART原則的目標
¨ 檢驗目標是否與上司的目標一致
¨ 列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法
¨ 列出實現目標所需要的技能和知識
¨ 列出必需的合作對象和外部資源
¨ 確定目標完成的日期
¨ 案例分析
4、如何制定出理想的目標?
¨ 如何讓員工參與制定目標
¨ 如何確定目標達到的程度
¨ 如何將目標數量化、具體化
¨ 如何對目標進行分解
¨ 如何制定可考核的目標
5、如何建立目標體系圖?
¨ 建立目標體系圖的基本程序
¨ 通過縱向整合和橫向整合構建目標體系
¨ 目標體系圖中目標與方針之間的關系
¨ 案例分析?
三、目標與計劃管理的實施
1、制定行之有效的工作計劃
¨ 目標與計劃的關系
¨ 計劃的作用與方法
¨ 計劃的種類
¨ 計劃制訂的程序與要領
¨ 計劃的三步曲
¨ 計劃的七要素
¨ 計劃的表現形式
¨ 執行計劃的一般程序
¨ 計劃體系的內容
2、計劃的執行
¨ 下屬如何執行計劃?
¨ 上級如何協助下屬執行計劃?
¨ 如何排除影響執行力的因素?
¨ 如何確保計劃的執行?
3、計劃執行過程中的控制、跟蹤檢查
¨ 控制的形態與問題的種類
¨ 跟蹤檢查的目的是什么?
¨ 跟蹤檢查要遵循哪些原則?
¨ 建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點?
¨ 工作協調要領
4、跟蹤檢查的具體方法
¨ 跟蹤檢查的工具;
¨ "交辦事項"和 "重要事項"的跟蹤檢查。
5、目標的修正
¨ 目標為何一般不要修正?
¨ 有哪些原因需要修正目標?
¨ 如何修正目標?
四、正確評價成果的方法
1、考核人員常見的人性誤差
2、考核結果與薪資激勵
3、考核結果與員工培訓
4、目標修正與業績改

培訓師介紹:

 
張鐵軍老師, 深圳市人力資源服務協會理事,赫爾曼文化發展有限公司董事/總經理。96年起曾擔任海洋集團下屬駿高電器總經理助理;小護士(歐萊雅)、星光管理學院培訓總監;三和國際集團企管部負責人;環宇集團人力資源總監等職務。在職期間,多次主持并推動人力資源管理改善項目,并對運營流程進行系統梳理與優化,積累了豐富的管理實戰經驗和大量鮮活案例,具有相當強的問題解決能力。04年成為職業培訓講師、顧問師,并將此設定為個人終身職業發展目標。獨創咨詢式、顧問式培訓,真正做到為企業量身定制,善于從企業實際問題及成年人的學習特點出發,教學方式靈活、多樣。

本課程名稱: 目標與計劃管理

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