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    現場質量問題分析與解決

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    • 開課時間:2017年04月21日 09:00 周五 已結束
    • 結束時間:2017年04月22日 17:00 周六
    • 開課地點:濟南市
    • 授課講師: 待定
    • 課程編號:331483
    • 課程分類:生產管理
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    培訓受眾:

    質量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、生產主管。

    課程收益:

    ? 學會認識和定義不同的問題
    ? 掌握運用數據準確描述問題的方法
    ? 掌握問題的原因分析方法,并找出合適的解決措施
    ? 掌握問題的控制方法,建立起問題解決的文化

    課程大綱:

    課程導入

    l? 問題改善的困惑

    2? 波動的現實

    2? 改善的困惑

    l? 課程結構介紹

    l? 學習小組建立

    l? 培訓期望

    問題概述

    l? 什么是問題

    l? 練習:現場實際問題選擇

    l? 案例討論:一個慘痛的教訓

    2? 無效解決問題的特征

    2? 有效解決問題的特征

    2? 問題意識

    2? 解決問題的素質要求

    l? 結構化解決的問題的方法(8D、PDCA、DMAIC)

    l? 團隊的發展歷程

    清晰地定義問題

    l? 為什么要定義問題

    l? 定義量化指標

    l? 問題陳述

    l? 目標陳述

    l? 練習:問題陳述與目標陳述練習

    測量焦點問題的現狀

    l? 問題聚焦的必要性

    l? 確定問題的焦點

    2? 檢查表與分層法

    2? 柏拉圖的制作

    l? 柏拉圖練習

    l? 統計基礎知識

    l? 練習:數據正態性檢驗

    l? 焦點問題的現狀分析:過程能力分析

    2? 波動的類型

    2? 合理子組原則區分短期波動和長期波動

    2? 過程能力指標:CP、CPK、PP、PPK

    2? 案例演示:過程能力計算

    2? 過程能力分析練習

    l? 練習:焦點問題現狀數據收集計劃

    分析和驗證問題的根本原因

    l? 挖掘潛在的根本原因:因果圖

    l? 因果圖練習:實際問題原因挖掘

    l? 挖掘潛在的根本原因:變量流程圖

    l? 變量流程圖練習

    l? 驗證根本原因:常用圖形工具

    l? 常用圖形工具練習

    l? 因子分析計劃

    l? 因子分析計劃練習:根據實際問題制作因子分析計劃

    改善根本原因

    l? 挖掘潛在的根本原因解決方案

    l? 挖掘潛在的根本原因解決方案練習

    l? 篩選潛在的根本原因的解決方案:方案選擇矩陣

    l? 方案選擇矩陣練習

    l? 行動計劃

    l? 行動計劃練習

    效果評估和維持改善成果

    l? 改善成果確認:趨勢圖、柏拉圖

    l? 建立有效的控制系統

    l? 固化改善成果的工具:防差錯、控制圖

    總結與回顧

    l? 分析與解決問題的方法和工具回顧

    l? 學員行動計劃

    l? 學習小組評比

    l? 培訓效果評價

    本課程名稱: 現場質量問題分析與解決

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    講師動態評分 與同行相比

    授課內容與課綱相符00%

    講師授課水平00%

    服務態度00%

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