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    NLP高效溝通技巧訓練

    質量保證
    暫無評價   
    • 開課時間:2017年07月30日 09:00 已結束
    • 結束時間:2017年07月30日 17:00
    • 開課地點:深圳市
    • 授課講師: 林雄生
    • 課程編號:333270
    • 課程分類:領導力
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    培訓受眾:

    中高層管理者、銷售、客服、行政人員、儲備干部等等

    課程收益:

    讓你的表達更精準,讓人真正理解你;
    突破自身局限,讓你的溝通更有力、效率更高;
    培養個人魅力,徹底改善你的人際關系;
    迅速識別并摧毀阻礙你工作進步的各種障礙;
    建立自信,并學會更好地掌控你的人生!

    課程大綱:

    課程背景

    ? ? 為什么說了半天也沒有抓住溝通的本質?為什么已經布置了工作,下屬卻連個反應都沒有?為什么明明說得清清楚楚,得到結果卻與料想的不同?為什么表面溝通得好好的,但是雙方都在各說各自?的溝通沒有對與錯之分,只是有沒有效果的區別。企業常見的效率低下的問題,實際上往往是有了問題以后,大家沒有溝通或不懂得溝通所引起的。溝通70%是情緒,30%是內容,情緒不對,認知的不同,溝通的內容會被刪減、被扭曲,NLP工具可以讓溝通更加有效。企業執行力差.領導力不高的問題,歸根到底,都與溝通能力的欠缺有關。沒有良好的溝通,企業就沒有凝聚力。沒有良好的溝通,企業也沒有戰斗力。因此,提高每個員工的溝通能力,尤其是管理者的溝通能力,是提高企業管理水平的重要途徑。


    課程大綱:

    討論:溝通的目的?我們為什么要進行溝通?
    一、NLP溝通的九大理念
    1.每個人的對現實世界的理解都是獨一的
    2.尊重他人的擬實地圖
    3.溝通的意義在于獲得認同和理解
    4.沒有失敗,只有收獲
    5.每一個行為背后都有一個正面動機
    6.思維的靈活性
    7.人的行為和人不能畫上等號
    8.抵觸行為是不融洽的表現
    9.掌控了思維就意味著掌控了結局


    二、NLP溝通的五個前提假設
    1.世上沒有兩片相同的葉子,也沒有兩個人是一樣的
    2.一個人不能改變另一個人
    3.有效果(比只是強調道理)更重要
    4.溝通的意義決定于對方的回應
    5.重復舊的做法,只會得到舊的結果


    三、NLP情緒調節工具在溝通中的應用
    1.與人交往
    2.改變你的思維方式
    3.整理的你思想
    4.明確的結果


    四、工作中常見的溝通障礙及沖突的解決技巧
    1.企業管理中正確的人際關系
    2.以強調貢獻為溝通的目標
    3.內在價值觀的不合常常會導致誤解沖突,劍拔弩張
    4.避開交流中的兩大誤區“刪減”和“扭曲”
    5.建立良好關系的最好辦法—默契
    6.樂相吸-快樂的人容易吸引快樂的人
    7.要善于發掘對方身上的優點
    8.給他人留下思考的時間
    9.表揚與贊美要有技巧
    10.怎么樣做到有效聆聽
    11.合理的表達反饋
    12.提問是避開誤區的有效方法


    五、高效的情境分析溝通方法


    六、高效率溝通者必備的特點
    總結:成為高效率溝通者還有哪些差距?

    培訓師介紹:

     
    林雄生

    實戰型培訓師,課程實用、落地、具針對性,教學方式豐富、高效,能有效解決企業運作中遇到的問題。對NLP、個人潛能開發和高效溝通方面有深入研究與實踐。具有敏銳的洞察力,擅長于同事關系處理和與人的潛意識溝通,其教練能讓人發掘潛能,超越自我。輔之在課程中穿插大量的討論和練習,使學員在快樂學習中領悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。其特有的熱情和引導能力以及強烈解決問題的使命感,使課程既有感染力,又具有實戰性,授課風格活潑幽默,課堂氣氛活躍,以學習效果為導向,激情洋溢、具有極強的親和力與感染力,深受學員歡迎。本課程實際有效,有實際操作性強的方法和技巧。通俗易懂,使學員在課堂上即能有效掌握,培訓后馬上可以運用到工作和生活上,達到立竿見影的效果。

    本課程名稱: NLP高效溝通技巧訓練

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    講師動態評分 與同行相比

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