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新生代員工管理的策略與技巧

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  • 開課時間:2019年07月20日 09:00 周六(報名中)
  • 結束時間:2019年07月21日 17:00
  • 開課地點:廣州市
  • 授課講師: 肖老師
  • 課程編號:388583
  • 課程分類:人力資源
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培訓受眾:

制造型企業總經理、副總經理、運營總監、生產總監、廠長;負責企業生產運營的管理者及相關職能工程師

課程大綱:

【課程背景】

雖然目前85/90后是企業主力軍,但為何85/90后員工離職率始終居高不下?85/90后員工人際關系、情緒化、工作效率、創造性和主動性等等一系列問題是否困擾著你?為什么管理者難以深入了解85/90后員工的心理和行為?為什么企業激勵方式越來越多,員工越來越無動于衷?

如何正確分析新生代員工的對待工作無所謂、流失大、缺乏耐心、不愿意配合加班、不接受上級批評、害怕承擔責任、拒絕上級分配的工作任務、工作情緒化、工作效率下降等現象。

本次課程將一起來探討,生產管理者該如何有效管理新生代員工,如何根據新生代員工的特點激勵和鼓勵他們對企業做出貢獻,通過強調貢獻提高新生代員工的歸屬感和成就感,從而提高他們對生產工作的熱情,提高工作效率,如何掌握工作價值觀的正確引導方法,目標和計劃的制定,有效傳達工作指令的技巧等問題。


課程大綱

一、認知篇——90后員工的特征

1、90后員工管理遭遇的難題

2、90后工作中的五大危機

3、90后的優點和缺點

4、90后的成長環境與心理特征形成

5、 90后的工作表現給管理帶來的挑戰

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二、角色篇——管理者的角色認知

1、90后員工管理的誤區

2、你覺得管理者與優秀員工有什么區別?

3、管理者的角色

4、作為管理者,我的角色審視?

5、管理的意義

6、管理者的決策思維

7、管理者的五個角色

8、管理者要和員工合作共贏

案例:忙碌的張經理

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三、目標篇——目標制定與計劃落實

1、目標的作用和經歷

2、目標為什么會起作用呢?

3、所有的事情都經過兩次創造

4、思維突破

5、制定目標:平衡輪

6、如何幫助90后達成工作目標

7、工作目標設定的三種方式

8、影響員工工作目標達成的因素

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四、培育篇——如何培育90后員工成長

1、新入職員工如何培訓

2、員工培育的三種方式

3、溝通的方式與風格

4、輔導面談的5個步驟

5、方法對比

6、培育部屬的三種經驗

7、華為員工發展通道(技術類)

8、90后員工培育的十大策略

案例:為什么洗手間的問題沒解決

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五、溝通篇——如何跟90后員工溝通

1、與90后取得“聯結性”溝通的五個特征

2、與90后取得心與心“連系”的五個技巧

3、“連系型”領導人的五個特征

4、90后員工的行動原理

5、跟90后員工溝通需要避免什么?

6、管理者如何跟90后員工溝通

7、管理者學會感性表達與理性表達

8、紅綠燈管理法

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六、激勵篇——如何激勵90后員工

1、激勵和獎勵的區別?

2、90后員工的激勵原理

3、員工工作的動力是什么

4、人的動機

5、成功變化的過程

6、精神激勵的技巧:參與式認可

7、90后員工管理的6個關鍵

7、激勵的原則

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七、領導篇——因人而異的情境領導

1、被領導者準備度

2、領導者的行為與風格

3、90后員工管理的成功關鍵

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八、實踐篇——知行合一的行動計劃


培訓師介紹:

 
肖老師
? 浙江大學管理科學與工程碩士
? 新西蘭國立梅西大學EMBA
? 美國IBLeader《行動金牌經理人》認證講師
? 富士康集團認證特聘講師
肖老師曾就職于BP石油合資公司、IBM、當納利等世界500強公司,擔任過多年高層管理工作,多年從事管理和領導力的研究,對領導力和企業管理有著深入且系統的領悟,尤其是在中高層管理人員的領導力發展方面有著深厚的實戰經驗加理論沉淀,肖老師被評為中國百強講師,阿里巴巴認證的管理和領導力培訓講師,富士康集團授權認證顧問。

本課程名稱: 新生代員工管理的策略與技巧

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