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    基于工作場景的影響力溝通

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    • 開課時間:2019年07月11日 09:00 周四 已結束
    • 結束時間:2019年07月12日 17:00 周五
    • 開課地點:上海市
    • 授課講師: 淘課合作講師
    • 課程編號:391836
    • 課程分類:職業素養
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    培訓受眾:


    ? 職場中需要提升溝通目標達成度,節約溝通時間的各階層管理人員



    課程大綱:


    第一模塊:溝通和工作溝通
    ? 溝通
    ? 溝通的本質
    ? 溝通的三種基本功能
    ? 工作溝通
    ? 工作溝通場景
    ? 基于場景的溝通目的、目標
    ? 工作場景中的溝通困惑及其成因
    第二模塊:溝通邏輯
    ? 溝通邏輯
    ? 溝通邏輯
    ? 溝通邏輯對于溝通改善的意義
    ? 基于溝通基本功能的三種邏輯
    ? 達成一致的溝通邏輯
    ? 達成一致的邏輯步驟及其效應分析
    ? 達成一致邏輯在實現溝通目標中的應用
    ? 表達情緒的溝通邏輯
    ? 表達情緒的邏輯步驟及其效應分析
    ? 表達情緒邏輯在實現溝通目標中的應用
    ? 傳達信息的溝通邏輯
    ? 傳達信息的邏輯步驟及其效應分析
    ? 傳達信息邏輯在實現溝通目標中的應用
    ? 工作溝通的邏輯選擇
    ? 工作個場景中的溝通目的
    ? 工作場景中的溝通目標、階段目標
    ? 基于溝通目標的溝通邏輯選擇
    第三模塊:溝通的影響力話術
    ? 影響力原理
    ? 互惠
    ? 承諾一致
    ? 社會認同
    ? 權威
    ? 喜好
    ? 稀缺
    ? 影響力話術設計

    第四模塊:綜合演練
    ? 具體工作場景中真實溝通困惑的解決方案



    朱 先生
    ? 背景經歷
    ? IPMA國際職業培訓師
    ? 曾任上海緊缺人才培訓事務業務總監、上海干部在線學習城業務總監
    ? 上海緊缺人才培訓項目《注冊培訓師》《注冊培訓管理師》《實用培訓課程開發》課程開發者和首席培訓師
    擅長領域
    ? 培訓師培訓、培訓課程開發和設計、員工輔導和教練
    ? 影響力溝通:跨部門溝通與協作、職場影響力溝通、危機溝通等
    ? 管理行為訓練:問題分析與解決、KPI管理等
    ? 系統思考、批判性思維、邏輯思考等思維訓練
    ? 工作分析、經驗萃取、復盤、知識管理等
    服務客戶

    蔚來汽車、眾生藥業、弓箭玻璃、大眾汽車、西安楊森、中國聯通、交通銀行、浦發銀行、廈門國際銀行、平安大學、太平洋保險、中國人壽數據中心、寶鋼大學、中遠國際、河南移動、交大海外學院、浦東出國留學人員聯合會、漕河涇開發區、上海電視大學、長城寬帶、可口可樂、惠普、樂購、KSK(中國)、GE、BP(中國)、瑞安地產、蘇州工業園區設計研究院股份有限公司、上海申通地鐵、上海大眾南京分公司、1號店 等



    課程對象
    ? 職場中需要提升溝通目標達成度,節約溝通時間的各階層管理人員



    本課程名稱: 基于工作場景的影響力溝通

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    講師動態評分 與同行相比

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