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    溝通式管理—中高層管理者快速成長的六項精進

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    • 開課時間:2019年04月30日 09:00 周二 已結束
    • 結束時間:2019年05月01日 17:00 周三
    • 開課地點:廣州市
    • 授課講師: 廖衍明
    • 課程編號:391949
    • 課程分類:領導力
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    培訓受眾:


    包含董事長、總經理、部長、總監在內的企業高層領導,人力資源總監/經理,管理干部培養工作負責人,部門經理、課長等中層管理干部及儲備干部。


    課程大綱:


    一、藍圖素描——適合自己的管理干部快速成長路徑在哪里?
    -職場案例解析:500強的人才模式為何難以復制?
    -怎樣的人才觀可以幫助中國企業避免培訓投資打水漂?
    -幫助企業少走彎路的人才高效培養體系:速贏?五層次人才成長模型
    -企業管理人才培養誤區:只培養經理人,忽略職業二字
    -優秀管理干部的起點:APEC工作法
    二、目標溝通系統——拔高溝通起點,讓管理干部具備領導思維!
    -成敗系于起點:管理干部與員工有什么區別?
    -管理干部的自我分析:你對什么負責?
    -企業日常管理中最大的瓶頸:方向不統一,目標不一致
    -三大模式解決企業各管理層級對目標看法不一的問題


    上級目標協商模式


    下級目標激勵模式


    下級目標推動模式
    -目標溝通系統為管理干部帶來的三大改變:


    方向更明確:獲得“腳踏實地,服務未來”的領導思維


    團隊更團結:建立“上下一心,其利斷金”的高效團隊


    人力更高效:掌握團隊真實水平,選用育留,有的放矢
    三、計劃溝通系統——讓管理干部有機會把大腦真正用起來!
    -管理干部對自身工作定位的兩大嚴重誤區


    只監控不優化


    只執行不建議
    -管理干部能力差異的最主要體現就是計劃水平
    -計劃水平不足的主要表現:考慮問題不細致、不到位、不周全
    -計劃水平不足的主要原因:視野較窄、經驗欠缺、邏輯性弱
    -“五個控制點”和“一個要求”破解管理干部計劃水平不足的問題
    -建立計劃溝通系統的重要收益:


    思維更敏捷:短時間內全面提升管理干部邏輯思維能力


    計劃更完善:根本解決管理干部做計劃不細致、不到位、不周全的問題


    員工更好用:順手解決員工做計劃不細致、不到位、不周全的問題
    四、時間溝通系統——養成良好管控習慣,確保部門工作有序推進
    -咨詢實案分享:一個小漏洞帶來的每年1000萬虧損
    -管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎?
    -傳統時間管理方法論的局限性:偏重個人事務管理
    -第五代時間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉變為管部門
    -推動時間溝通系統為企業帶來的效益:


    動態更清晰:管理干部對下屬工作動態了如指掌;


    分工更合理:把握下屬真實工作強度,合理分配工作任務


    項目更安全:對工作進度和重點難點心中有數;
    五、績效溝通系統——把握績效不良要害,一針見血解決下屬績效問題
    -管理干部在員工出現問題時可能表現出的六類狀態:
    鴕鳥型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型
    -現場研討:我們的員工出了什么問題?
    -下屬出現績效問題,甚至屢次指導見效甚微的根本原因在于哪里?
    -轉動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法:速贏?問題解決四步法
    -不可思議的現場挑戰:任何復雜問題都有簡單的解決方案
    -實施績效溝通系統將產生的神奇效應:


    溝通更務實:組織間各層級溝通成本大幅下降,溝通難度降低;


    目的更正面:建立起為問題解決而非為追究責任而溝通的文化;


    團隊更成熟:通過對下屬的績效指導,團隊工作水平將持續提升;
    六、情感溝通系統——洞察下屬心理,建立工作之外的團隊情感紐帶
    -變質的人性化管理:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?
    -人性化只是手段,實現管理要求才是目的
    -下屬是人不是機器,人會被機械化的目標推進壓垮
    -建立常態化的情感溝通系統,建立工作之外的團隊情感紐帶
    -解決下屬情感問題,找到動機是說服力高低的關鍵
    -找到動機的關鍵鑰匙:帶你顛覆過去,重新認識馬斯洛需求層次理論!
    -持續運行情感溝通系統后企業將出現的變化:


    關系更融洽:小圈子的秘密越來越少,人際越來越開放


    情緒更平穩:下屬不再因情緒過激而出現措手不及的異動


    工作更順暢:強大的說服力有效降低推行工作的心理阻力
    七、成果溝通系統——用成果證明價值,用成果激勵團隊
    -社會百態:小鄉長的成功故事
    -區分“成果”與“結果”是管理干部的必備能力
    -如何運用成果獲得領導信任,不斷增加話語權?
    -如何運用成果激發團隊斗志,營造愉快積極的工作氛圍?
    -境界提升:超越成果的“成果”
    -成果溝通系統成功落地后的可發生如下效應:


    信心更堅定:管理干部自己和下屬的信心都會因工作成果而加強;


    狀態更充實:參與者將會感覺到自己工作的意義,不會空虛無助;


    創新更主動:建議權和參與感的提升,會令下屬感覺到主動創新的價值;
    八、透視格局——發現優秀管理者的未來
    -總經理是不是管理干部成長路徑的墳墓?
    -提升個人修養,從管理者走向領導者
    -擁有領導思維的管理干部,才是真正的職業經理人







    廖衍明老師


    國內權威培訓師與培訓管理專家,香港理工大學客座講師、STT專業問題解決技術創始人,亞組委特聘講師,《哈佛商業評論》華南俱樂部特聘顧問,藍海戰略特邀學者與中國合作伙伴。廖老師擁有廣闊視野和豐富的企業從業背景,曾在外資、合資和國企擔任市場經理、IT總監、戰略規劃負責人、總經理、商學院院長等職。廖老師進入管理培訓業十年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規劃與建設、培訓質量評估、課程研發、講師培養等工作,主導并參與了多個海外課程的本土化工作,在實用型課程開發和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰經驗,特別擅長針對現場個案及日常工作實務進行分析與指導,運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性,培訓現場滿意度一直保持在95%以上。廖老師所提供的管理方法、理念源于傳統,穩扎穩打,風險極小,直指企業核心價值,能夠快速幫助企業實現價值的增長,幫助企業提升營業額,企業最高負責人對廖老師的介入與協助均贊美有嘉。


    【核心課程】


    《決勝高層——企業核心團隊價值觀熔煉》、《簡捷管理——管理者快速成長的六項精進》《STT企業培訓師快速提升》、《銷售管理的關鍵控制點(高階版)》、《沖出亞馬遜——銷售特種兵訓練營》、《實現持續營銷的雙贏談判技巧》《六頂帽》等


    備注:具體課程及內容可視客戶實際進行系統調研,針對性開發與設計。


     

    電子通訊:oppo手機、河南移動、廣州電信、飛利浦、中通服公司、歐新手機、惠陽聯想電子工業有限公司、歌爾聲學股份有限公司、廣州雅耀電器有限公司、北大方正集團有限公司、步步高電子、TCL公司、美的集團、山東超越數控電子有限公司、中國網通、中國聯通、中國移動、好太太集團、東芝電子、寶潔公司、欖菊集團、TCL顯示科技(惠州)有限公司、柯尼卡美能達商用科技(無錫)有限公司、北京紫光華 宇軟件股份有限公司,國美


    制造行業:三一重工、斗山機械、滬東重機有限公司,中航工業北京航空材料研究院,萊州日進機械有限公司等。


    物流行業:中國郵政、順風集團、優速快遞、聯昊通快遞、網豐物流集團等。
    快消品業:伊利、華潤雪花、伊利、中國煙草、中糧新疆屯河股份有限公司、貴州省煙草專賣局(公司)、太平洋恩利集團、絕味集團、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、虎彩集團有限公司、武漢中糧、湖南富興集團等。


    連鎖行業:
    周大福、普利司通(惠州)合成橡膠有限公司,華潤萬家,絕味食品股份有限公司等。


    美容行業:完美集團、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、七街健身美容俱樂部等。


    紡織鞋服:晶苑集團、踏步、深圳虎威制衣有限公司廣州分公司、雷迪洋服、白馬集團、太平鳥服飾、捷路運動、七朵云褲業、東莞東興商標織繡有限公司,浙江雪歌服飾有限公司,湛江中湛紡織有限公司等。


    房產地產:仁恒置地集團,深圳市星河物業管理有限公司、亞興置業、上河物業、中頤物業、湘銀房地產


    汽車行業:廣州大通機械有限公司、神龍汽車有限公司、天津一汽豐田、本田汽車、柳州五菱等。


    金融保險:中國農業銀行、中國建設銀行、華南證券、光大永明保險、中國人民財產保險公司、圓融集團、華泰保險、太平洋保險等。


    能源化工:中石化、中石油、深圳赤灣石油基地股份有限公司、中海油、廣州電力、科力遠新能源股份、沙角電廠、山東彼岸電力、深圳燃氣集團、山東電力集團、深圳核電物業等。


    農資醫藥:云南白藥、湖南農大動物藥業有限公司、方盛制藥、海王生物工程、中科生物、中美史克、三九集團、深圳市中控生物識別技術有限公司、深圳市康泰來醫療設備有限公司,南京博潤醫療集團,馬應龍藥業集團股份有限公司,南京博潤醫療集團等。


    鋼鐵礦業:攀鋼集團、山西大土河焦化有限公司等。



    課程對象
    包含董事長、總經理、部長、總監在內的企業高層領導,人力資源總監/經理,管理干部培養工作負責人,部門經理、課長等中層管理干部及儲備干部。



    本課程名稱: 溝通式管理—中高層管理者快速成長的六項精進

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