<source id="6i8ms"><optgroup id="6i8ms"></optgroup></source>
  • 你的位置: 首頁 > 公開課首頁 > 戰略管理 > 課程詳情

    details

    戰略驅動的流程變革-構建高效的流程化組織

    暫無評價   
    • 開課時間:2019年09月06日 09:00 周五 已結束
    • 結束時間:2019年09月07日 17:00 周六
    • 開課地點:深圳市
    • 授課講師: 陳志強
    • 課程編號:392026
    • 課程分類:戰略管理
    •  
    • 收藏 人氣:85
    你實際購買的價格
    付款時最多可用0淘幣抵扣0元現金
    購買成功后,系統會給用戶帳號返回的現金券
    淘課價格
    6800
    可用淘幣
    0
    返現金券
    待定

    你還可以: 收藏

    培訓受眾:


    高層管理人員、中層管理人員、流程變革項目組成員專職人員)、各業務領域及職能領域負責人、流程建設推進委員會成員



    課程大綱:


    課程大綱
    一、為什么要打造流程型組織
    1、什么是流程型組織
    2、流程型組織帶來什么變化
    責任下移與前移——用流程解放管理者
    從管控到服務——用流程創造價值
    從本位到全局——用干部輪崗機制實現人才輩出
    不僅要做大,關鍵要做強——用流程打造敏捷和專業的組織
    3、管理者應該具備什么樣的變革意識和變革責任
    4、通過流程和組織變革打造流程型組織
    5、企業流程成熟度測評——從現狀到未來
    二、流程架構再造——以客戶為中心重構流程系統
    1、傳統流程架構的缺陷
    2、流程架構再造的步驟
    1)識別支撐戰略目標實現的關鍵業務能力
    2)通過再造流程架構開發關鍵業務能力
    3)識別面向客戶的端到端業務流程
    4)識別為主業務提供驅動和支撐的使能流程
    5)識別提供共享服務的管理支持流程
    6)從L1到L6的架構設計
    7)影響架構設計的關鍵因素——戰略、業務模式、組織資源等
    8)如何在規則化和靈活性之間取得平衡——場景細分和裁剪原則
    9)端到端流程與業務組件的關系
    10)組織和流程的適配關系
    11)合規性和高效如何共存——多體系融合(制度、流程、標準、法規、風控)
    12)建立與流程架構相匹配的治理結構
    13)流程治理結構的重要性
    14)明確L1/L2/L3流程owner
    15)定義owner的責任和運作機制
    三、支撐戰略績效提升的流程變革
    1、戰略驅動的流程變革規劃
    2、變革委員會與變革項目辦公室的運作機制
    3、流程變革實施的步驟
    1)識別需要重點提升的戰略績效指標
    2)指標對標,確定績效改進目標
    3)識別影響目標達成的關鍵流程
    4)確定變革范圍,策劃變革項目
    5)關注流程現狀——建模與度量
    6)流程差距分析與診斷,識別流程優化機會點
    7)流程重設計和組織適配
    8)實施新流程
    9)項目成果評估與驗收
    四、變革管理技術—降低變革風險、提升變革項目成功率
    1、為什么變革項目容易失敗—人的問題是變革面臨最大的問題
    2、變革管理的最佳實踐—方法、案例與應用
    1)評估變革準備度
    2)提升變革準備度
    3)組織變革能力和變革策略
    4)如何打造高效的變革項目團隊
    5)強化變革贊助人的作用
    6)識別和管理變革的阻力
    7)變革過程中的溝通管理-提高透明度
    8)識別變革對文化轉型的要求
    9)確定新方案對績效和組織模式的變化要求
    五、構建流程變革長效機制—將流程優化活動常態化
    1、什么是流程生命周期管理
    2、流程管理的組織設置與運作模式
    3、流程管理工作的流程化與制度化
    4、流程變革人才選拔與培養
    5、流程建設的考核與激勵
    6、流程審計運作機制——確保流程的有效執行
    7、流程優化運作機制——確保流程的持續優化
    8、流程管理IT平臺導入與應用





    流程管理及組織變革頂尖實務專家——陳志強博士


    管理工程學博士,流程管理及組織變革頂尖實務專家,深圳市管理咨詢行業協會副會長,清華大學企業高層經理培訓課程教授。


    十六年流程管理領域方法研究和實踐,曾在華為公司有過多年的高層管理經驗,擔任過質量保證部總監、審計部總監、流程優化管理部總監,并兼任管理者代表、高級行政干部培訓中心高級講師。曾任某知名咨詢公司總經理。


    曾為上千家知名大中型企業及細分行業快速發展的中小企業提供專業的流程優化培訓服務,并帶領公司咨詢團隊為幾百家企業提供了流程優化的咨詢項目服務,為國內企業流程管理意識和水平的提升做出了一定的貢獻,在思想性、專業性和實用性方面受到客戶的高度評價。



    課程對象
    高層管理人員、中層管理人員、流程變革項目組成員專職人員)、各業務領域及職能領域負責人、流程建設推進委員會成員



    本課程名稱: 戰略驅動的流程變革-構建高效的流程化組織

    查看更多:戰略管理公開課

    管理者 相關的最新課程
    講師動態評分 與同行相比

    授課內容與課綱相符00%

    講師授課水平00%

    服務態度00%

    日日好好在线观看-日日啪 日日碰 嗷嗷啪