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    溝通心理學和職場影響力

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    • 開課時間:2019年11月07日 09:00 周四 已結束
    • 結束時間:2019年11月08日 17:00 周五
    • 開課地點:上海市
    • 授課講師: 王苑
    • 課程編號:392218
    • 課程分類:國學/心理學
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    培訓受眾:


    企業管理者、工會管理人員、人事行政管理人員等



    課程大綱:


    模塊一:塑造職場影響力
    1. 通過典型人物及案例,概括職場影響力的分類、作用,并總結職場影響力的概念
    2. 職場影響力的主要構成因素
    ? 較強的核心競爭力
    ? 恰當的自我展示
    ? 溝通有技巧
    模塊二:職場影響力在團隊中的作用
    1. 通過視頻實例討論分析具備職場影響力的管理者在團隊中的作用
    2. 一個具有職場影響力的管理者必須具有哪些特點
    模塊三:溝通心理學在職場中的應用
    1. 職場溝通實例分析:
    ? 學點心理學:什么是移情和投射
    ? 如何突破他人的心理防御
    ? 成功的“心理溝通”助力職場生活
    模塊四:職場溝通的原則、心態和技巧
    1. 溝通技巧在職場實際情境中的應用(穿插現場互動演練)
    2. 職場溝通兩大原則
    3. 職場溝通四個關鍵要素
    4. 案例學習、角色扮演

    模塊五:做有職場影響力的團隊管理者
    1. 我的自畫像
    2. 我眼中具有職場影響力的管理者
    3. 行動計劃

    模塊六:情緒管理在職場中的應用

    1. 情緒從哪來
    2. 情緒與態度的關系
    3. 對他人的態度——贊賞、同理
    4. 對自己的態度——相信、允許、愛
    5. 負面情緒的轉化技巧

    模塊七:與壓力共舞,享快樂人生
    1. 壓力與壓力源
    2. 測測你的壓力有多大?
    3. 不當的減壓方式
    4. 與壓力共舞(直面四件事
    提升“壓彈力” 自我調整




    ? 首都師范大學心理學研究生
    ? 原天力亞太中國區副總裁(跨國EAP公司)
    ? 國家EAP專業委員會首席顧問
    ? 德國MPE領導力測評師和教練
    ? 經理人的領導力教練
    ? EAP 資深實戰型專業講師
    ? 變革/危機/員工心理管理專家
    ? 11年心理學在管理中應用的經驗
    ? 3000多個個案的咨詢經驗
    ? 配合企業重大變革管理50多起
    ? 配合企業危機管理100多起
    【背景介紹】

    13年外企,2年國企,6年民企工作經驗;

    2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關工作經驗;

    13年在管理咨詢行業:人才測評項目、變革管理項目、危機管理項目等;

    綜合教育背景:工學學士、首都師范大學應用心理學研究生、管理教練、心理咨詢師;
    【授課風格】

    培訓借鑒了心理咨詢技術的各類體驗式的方法,大量采用案例研討、情境學習、實戰模擬以及促動技術、行動學習等以學員為中心的訓練等方式,使參與者在深度的體驗中獲得感悟和領會。

    為多家跨國公司開發并實施培訓課程,擁有豐富的培訓經驗和高級教練輔導經驗,課程深受員工喜愛
     

    注重課前的調查和課后的輔導落地

     
    咨詢式的培訓、以學員痛點為核心
     
    案例式培訓以情境學習為主要形式
     
    輕松幽默,互動性強,體驗深刻
     
    親和力強,引導思考、注重實用性



    課程對象
    企業管理者、工會管理人員、人事行政管理人員等



    本課程名稱: 溝通心理學和職場影響力

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