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    實用商務雙贏談判技巧-商務談判,雙贏談判,銷售談判,采購談判,客戶分析與對策

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    培訓受眾:

    商務經理人,銷售經理,采購經理,人力資源總監及其他對談判感興趣人員

    課程收益:

    談判的目的在于雙贏的結果,但是有多少談判沒有達到預期的結果?原因固然很多,但談判技巧不到位是最普遍、相對容易解決和改變以后最見成效的問題。本課程致力于為學員打造有效運用談判技巧的能力,學完本課程學員能運用基本的談判技巧做好客戶的溝通、談判、成交、關系維護與管理等工作,并且還能使學員有效運用不同的風格與客戶互動來建立有效而持久的客戶關系,協助他們贏取客戶,提升業績。從而讓員工自動自發。使我們:遇到問題時,知曉怎樣追本朔源,找出解決方案;面臨迷局時,知曉怎樣抽離當下,呈現更多可能;思維局限時,知曉怎樣跳出框框,增加思考維度;遭遇障礙時,知曉怎樣引發智慧,發現更多機遇;陷入困境時,知曉怎樣啟發思考,選擇正確行動;執行跟進時,知曉怎樣撥開迷霧,創造更高利潤;
    學習談判理論知識 拓寬商務談判視野; 激發商務談判思維 探索談判實踐規律

    培訓頒發證書:

    證書

    課程大綱:

    此課程針對談判技巧進行技術切割,讓學員看得懂,學得會,用得上;
    讓你拓寬商務談判視野和空間,激發商務談判思維,探索談判實踐規律,幫助了解談判中人的差異,學會靈活應變,有效建立客戶信任關系,提升溝通能力,增加成功機會;
    通過積極有效的心理觀察技巧和提示語言模式技巧學會配合溝通伙伴,建立良好的親和力,順利達到溝通的效果;
    了解在日常溝通中,為什么存在彼此不能理解的障礙,內省自己,消除抗拒與誤會、化解危機、解決沖突,與客戶分配利益、形成聯盟。
    課程對象:商務經理人,銷售經理,采購經理,人力資源總監及其他對談判感興趣人員
    課程安排
    2天,上課時間:9:00-12:00, 13:30-17:00。
    課程包括案例研討、模擬演練、技巧傳授、開放式討論、參與式練習

    課程大綱:
    第一單元,談判的基礎與動力
    談判的基本內涵
    談判的核心
    談判的種類
    談判的動力
    談判的基本流程
    第二單元:談判的準備
    基本準備
    優勢分析
    談判目標
    談判策略
    第三單元:成功的開場白
    1)打開話題的技巧,如何認識陌生人
    2)與客戶快速聯結的表象系統
    .角色扮演
    .表象系統與成交
    案例分析
    3)如何贏得客戶的好感:TAP激勵,
    明拍和暗拍
    4)TOTE策略在談判準備中的應用
    5)提案的技巧
    6)關于報價
    第四單元:談判的基本策略
    前期、中期、后期
    開價,遛馬,還價,
    老虎鉗,分割等
    第五單元,溝通風格在談判中的應用
    溝通風格測試
    風格認知
    不同風格在談判中的運用
    如何與不同風格的進行互動
    案例分析:

    第六單元:談判中的溝通技巧
    談判溝通的語言與心理技巧
    ◇信念價值觀
    ◇消除抗拒的技巧
    1. 提示語言模式
    2. 發問的技巧
    3. 回應技巧
    4. 先跟后帶―消除抗拒的技巧
    5. 換框技巧
    第七單元:高效實用的成交技巧
    1. 影響談判六大影響力
    2. 富蘭克林成交法
    3. 上級與黑白臉
    4. 禮尚往來法
    5. 先跟后帶
    6. 燙手山芋法
    第八單元:雙贏的原則
    1. 什么是雙贏
    2. 談判結束以后
    3. 商務中的談判:復雜的多邊談判:
    4. 談判中的主要議題
    5. 總結:成功的談判要點
    第九單元:商務談判的案例演練

    培訓師介紹:

     
    李高朋老師美國PDP研究院PDP人力戰略、領導戰略管理教練導師,PDP團隊戰略管理教練,亞洲職業教練聯合會資深職業教練導師,WABC國際注冊企業教練RCC,香港企業教練研究院企業管理教練導師TMCP,國際教練聯合會ICF認證NLP專業教練,國際九型教練研究院TEMC九型管理教練導師,國家人事部注冊企業教練辦企業教練導師,國際職業培訓師,資深測評專家,中華英才網職業講習所專家級顧問。
    職 務:企業管理有限公司 高級培訓講師和資深職業咨詢顧問
    亞洲國際職業教練項目中國認證培訓中心負責人,美國PDP國際管理教練上海培訓中心負責人,EAP項目中心核心成員。
    曾為某大型500強集團項目經理,汽車配件公司市場部部門經理,咨詢公司高級獵頭顧問、培訓部經理、職業講師等中高層管理工作,并對現場人員和項目管理,有相當強的實戰經驗和扎實的理論知識,同時悉心研究企業教練、九型人格、NLP 、NAC、個人教練和Cort思維、PDP測評技術與應用,DISC測評技術、MBTI測評技術、團隊角色測評技術、學習風格測評技術并在國內首次將這些理論應用于職業生涯規劃領域,主持開發了獨具特色的生涯規劃系列課程。 開創性地推出了國內第一套九型人格與職業規劃測評產品,是將九型人格應用在職業規劃領域的先行者和開創者。
    ***公開課程:
    企業管理教練課程(2天)、PDP戰略管理教練認證培訓(2天)、管理教練計劃MCP(3天),國際職業教練認證培訓AICCTM(10天),九型管理教練EMC(3天),九型管理教練導師班TEMC(5天),實用職業規劃、組織生涯規劃系列課程(3天),美國全球職業規劃師GCDF認證課程(7天),NLP教練技術研討班(3天),PDP提升企業核心領導力(2天),PDP提升團隊績效(1天),MBTI性格與溝通(1天),職業規劃與面試輔導(1天),實用商務談判技巧(2天),致勝營銷課程(2天)。
    ***內訓課程:
    九型人格與溝通,企業管理教練,管理績效教練課程,高效執行力,員工職業生涯,非人力資源的人力資源管理,MBTI性格與溝通,實用商務談判技巧,壓力與情緒處理,PDP領導力,PDP團隊建設,跨部門溝通,NLP直入人心的溝通,企業內部培訓師TTT課程,NLP教練技術,目標管理,時間管理,思維導圖與快速表達。
    組織生涯管理咨詢和人力資源診斷:企業中高層團隊匹配,特別針對于快速發展的企業特別有效。有來自機械,汽車,貿易類的企業尋求相關職業規劃體系的建立,有效的為企業選人、用人、留人、育人等獻技獻策。
    職業咨詢:學歷本科以上,工作8年以上的部門經理以及中層管理人員,他們來自上海貝爾阿爾卡特、聯合利華、IBM、博世、德爾福、清華微電子、飛利浦、喜力中國、惠浦中國、FAG、寶鋼、時代光華等企業。
    性格分析和測評解讀:職業MBTI測評、九型人格測評、DISC測評、職業興趣、職業錨、團隊角色等。研究人的思維模式,可以對人的行為改變趨勢做出判斷,并對其先天的缺欠有所了解,以便把合適的人用在合適的位置上。
    ***課程特色:犀利的言辭,精準的技術切割,讓你學完就用,就產生效果。以宏觀的視野,實用的技巧,深刻的話語,協助企業完成組織當下的利潤、業績和績效目標。

    本課程名稱: 實用商務雙贏談判技巧-商務談判,雙贏談判,銷售談判,采購談判,客戶分析與對策

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