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    一線現場主管如何激勵、育、留員工

    質量保證
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    • 開課時間:2010年04月24日 09:00 周六 已結束
    • 結束時間:2010年04月25日 17:00
    • 開課地點:深圳市
    • 授課講師: 鐘昌鎬
    • 課程編號:84477
    • 課程分類:生產管理
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    • 收藏 人氣:2066
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    培訓受眾:

    HR主管,培訓專員,生產主管,新晉主管,優秀班長組長,儲干

    課程收益:

    在資金、財務、信息與人力諸因素中,人力資源對企業的成長與發展仍是決定因素。工廠員工80后、90后居多, “一線員工也是企業的上帝”,員工離職更多時候離開的不是他所在的企業,更多是員工直接面對的主管,因此如何激勵留育一線員工,其直接責任要落實到各企業一線主管身上。
    90后他們有鮮明的個性和新銳的價值觀,他們或許是我們生機勃勃的員工,或許是充滿希望的骨干,他們顛覆式的反傳統思想,沖擊著現有的管理方式, 本課程的總體目標是使讓80后主管從90后員工行為模式了解其心理基礎,進而掌握如何管理90后的員工,如何激勵90后的員工,如何育留90后的員工,以打造一支富有向心力的基層團隊。

    課程大綱:

    珠三角企業,普遍面臨的問題是什么?-招人,員工荒
    而比招工更難的,是什么?-留人
    80后,90后如何可以領略到他步入人生的“社會大學”,您的工廠給他的前景與希望呢?
    我們如何可以更好地激勵,挖掘,培育員工的潛能呢?
    離員工最近的您,如何激勵,培育,留用他們?
    一、適合對象:HR主管,培訓專員,生產主管,新晉主管,優秀班長組長,儲干

    二、課程背景
    在資金、財務、信息與人力諸因素中,人力資源對企業的成長與發展仍是決定因素。工廠員工80后、90后居多, “一線員工也是企業的上帝”,員工離職更多時候離開的不是他所在的企業,更多是員工直接面對的主管,因此如何激勵留育一線員工,其直接責任要落實到各企業一線主管身上。
    90后他們有鮮明的個性和新銳的價值觀,他們或許是我們生機勃勃的員工,或許是充滿希望的骨干,他們顛覆式的反傳統思想,沖擊著現有的管理方式, 本課程的總體目標是使讓80后主管從90后員工行為模式了解其心理基礎,進而掌握如何管理90后的員工,如何激勵90后的員工,如何育留90后的員工,以打造一支富有向心力的基層團隊。

    三、課程特色
    講授+案例+引導+個人分享+自我觀察+小組討論+活動體驗

    四、培訓導師:鐘昌鎬老師
    MBA,教育心理學士,著名潛能開發大師,深圳市企業協會咨詢業委員會、深圳市企業管理干部培訓中心客座培訓師,曾任國企局級工廠生產副廠長、香港華利花藝公司行政總監、臺灣祥桉之實業發展有限公司營銷副總,8年企業管理實踐,15年培訓經驗,為六百多家企業或團隊提供培訓服務,其核心課程“企業中高層管理人員培訓”、“員工職業生涯管理”、“中層主管執行力培訓”、“培訓師訓練”、“PMA心理素質培訓”、“潛能拓展訓練”使兩萬多名各條戰線上的學員獲得改變與提升,不少學員通過努力成為所在公司的管理、業務骨干或行業精英。
    鐘老師服務的企業有:臺灣順發鞋業集團、廣東中源企業集團(全球最大建陶生產企業)、上海王派電動車、臺灣統一集團(惠州大統營)、盛路通信(亞洲最大天線生產企業)、東莞光大集團、深圳曼巴服飾、臺資美律電子(深圳)公司、香港華僑城集團(華力包裝)、日本卡西歐電子、臺資民安運動器材(虎門)有限公司、臺資美律電子(深圳)公司、廣州海鷗衛浴、佛山大自然地板、臺灣桂盟鏈條(全球最大鏈條生產企業)、深圳金威啤酒集團、溫氏集團(全球第三大畜牧企業)、斯比泰電子、三星-科健、三九企業集團、格力空調、蝶戀花基因工程有限公司、臺資-光寶集團致力電腦、臺灣群光集團、臺資華國光學、光弘電子等近600家企業和團隊。
    鐘老師特點:鐘老師會是您的良師益友,他用生動有力悠揚的聲音滲入您的心底,激發您心底的對工作的責任、進取;他用心與大家一起學習,引導大家參與,激勵大家奮進;一天的早中晚,鐘老師都張弛有度,課間的活躍飛揚那是放松,課中的全神貫注那是課堂一向的表現,即便午休超級短睡,也是別樣體驗.參加過鐘老師的課程的同學久久不能忘懷其引導與潛能開發,激發大家心底的動力與情懷.


    五、課程目標
    認知90后員工的行為和人格特征及心理動機
    了解一線現場主管的角色與任務
    理解90后員工激勵與責備技巧
    理解90后員工的培育角度與方法
    理解增進溝通親和力的訓練手法
    理解使90員工產生向心力,留住下屬的方法

    六、課程大綱

    一、 從90后行為模式了解90后員工的工作動機與職業心理
    1. 90后員工的行為模式與人格特征
    2. 90后員工的工作動機
    3. 90后員工的多元化價值觀
    4. 90后員工的行為表現心理分析
    識別人性XY理論

    二、面對90后員工的一線主管的角色與任務
    1.一線現場主管應有的心態
    2.一線現場主管應有的角色扮演
    3.一線現場主管應有的工作任務
    4.有數據研究顯示員工受到激勵時可發揮其能力的90%

    三、 90后員工有效激勵
    1. 拿破侖激勵人的十大基本動機
    2. 管理者常用的激勵方法
    3. 人性激勵的五個法寶
    ①信任他們;②尊重他們;③關懷他們;④贊賞他們;⑤肯定他們
    案例與練習
    4. 激勵下屬的藝術:
    明確兩種表現
    置于相關環境
    案例分析

    四.一線現場主管如何培育員工
    1.培訓的手法種種,別忽略了你非工作場合的小小主動
    案例分享
    2.比較確定差距,選擇培訓方法
    案例如何確定SMT操作員小王的培訓需求
    3.溝通倍增親和力的活力操訓練
    4.走到眾人前,開始你的培育部屬的里程
    基礎準備
    如何克服恐懼
    時間的限制與設計
    演講綱要與思路圖
    才訓練八大技法
    兩分鐘即興口才訓練(入職演說,主持會議,培訓等場景主題抽簽選題)
    口才訓練八技法(集體演練二至三種)
    ①速讀法②背誦法③練聲法④復述法⑤模仿法⑥描述法⑦角色扮演法⑧講故事法
    如何成功控場
    開場如何打開僵局
    如何活躍現場氛圍
    發問技巧
    回饋的方法與技巧
    處理問題
    塑造演講魅力(集體演練)
    表情與眼神/講臺衣著/站姿與走姿/發聲技巧/運用語調/手勢的運用

    五.如何使90后員工產生向心力-留住下屬

    培訓師介紹:

     
    培訓導師:鐘昌鎬老師
    MBA,教育心理學士,著名潛能開發大師,深圳市企業協會咨詢業委員會、深圳市企業管理干部培訓中心客座培訓師,曾任國企局級工廠生產副廠長、香港華利花藝公司行政總監、臺灣祥桉之實業發展有限公司營銷副總,8年企業管理實踐,15年培訓經驗,為六百多家企業或團隊提供培訓服務,其核心課程“企業中高層管理人員培訓”、“員工職業生涯管理”、“中層主管執行力培訓”、“培訓師訓練”、“PMA心理素質培訓”、“潛能拓展訓練”使兩萬多名各條戰線上的學員獲得改變與提升,不少學員通過努力成為所在公司的管理、業務骨干或行業精英。
    鐘老師服務的企業有:臺灣順發鞋業集團、廣東中源企業集團(全球最大建陶生產企業)、上海王派電動車、臺灣統一集團(惠州大統營)、盛路通信(亞洲最大天線生產企業)、東莞光大集團、深圳曼巴服飾、臺資美律電子(深圳)公司、香港華僑城集團(華力包裝)、日本卡西歐電子、臺資民安運動器材(虎門)有限公司、臺資美律電子(深圳)公司、廣州海鷗衛浴、佛山大自然地板、臺灣桂盟鏈條(全球最大鏈條生產企業)、深圳金威啤酒集團、溫氏集團(全球第三大畜牧企業)、斯比泰電子、三星-科健、三九企業集團、格力空調、蝶戀花基因工程有限公司、臺資-光寶集團致力電腦、臺灣群光集團、臺資華國光學、光弘電子等近600家企業和團隊。
    鐘老師特點:鐘老師會是您的良師益友,他用生動有力悠揚的聲音滲入您的心底,激發您心底的對工作的責任、進取;他用心與大家一起學習,引導大家參與,激勵大家奮進;一天的早中晚,鐘老師都張弛有度,課間的活躍飛揚那是放松,課中的全神貫注那是課堂一向的表現,即便午休超級短睡,也是別樣體驗.參加過鐘老師的課程的同學久久不能忘懷其引導與潛能開發,激發大家心底的動力與情懷.

    本課程名稱: 一線現場主管如何激勵、育、留員工

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