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    實用商務雙贏談判技巧-商務談判,雙贏談判,銷售談判,采購談判,客戶分析與對策

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    • 開課時間:2010年05月07日 09:00 周五 已結束
    • 結束時間:2010年05月08日 17:00 周六
    • 開課地點:上海市
    • 授課講師: 李高朋
    • 課程編號:84696
    • 課程分類:職業素養
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    培訓受眾:

    商務經理人,銷售經理,采購經理,人力資源總監及其他對談判感興趣人員

    課程收益:

    談判的目的在于雙贏的結果,但是有多少談判沒有達到預期的結果?原因固然很多,但談判技巧不到位是最普遍、相對容易解決和改變以后最見成效的問題。本課程致力于為學員打造有效運用談判技巧的能力,學完本課程學員能運用基本的談判技巧做好客戶的溝通、談判、成交、關系維護與管理等工作,并且還能使學員有效運用不同的風格與客戶互動來建立有效而持久的客戶關系,協助他們贏取客戶,提升業績。從而讓員工自動自發。使我們:遇到問題時,知曉怎樣追本朔源,找出解決方案;面臨迷局時,知曉怎樣抽離當下,呈現更多可能;思維局限時,知曉怎樣跳出框框,增加思考維度;遭遇障礙時,知曉怎樣引發智慧,發現更多機遇;陷入困境時,知曉怎樣啟發思考,選擇正確行動;執行跟進時,知曉怎樣撥開迷霧,創造更高利潤;
    學習談判理論知識 拓寬商務談判視野; 激發商務談判思維 探索談判實踐規律

    課程大綱:

    課程大綱:
    第一單元,談判的基礎與動力
    談判的基本內涵
    談判的核心
    談判的種類
    談判的動力
    談判的基本流程

    第二單元:談判的準備
    基本準備
    優勢分析
    談判目標
    談判策略

    第三單元:成功的開場白
    1)打開話題的技巧,如何認識陌生人
    2)與客戶快速聯結的表象系統
    .角色扮演
    .表象系統與成交
    案例分析
    3)如何贏得客戶的好感:TAP激勵,
    明拍和暗拍
    4)TOTE策略在談判準備中的應用
    5)提案的技巧
    6)關于報價

    第四單元:談判的基本策略
    前期、中期、后期
    開價,遛馬,還價,
    老虎鉗,分割等

    第五單元,溝通風格在談判中的應用
    溝通風格測試
    風格認知
    不同風格在談判中的運用
    如何與不同風格的進行互動
    案例分析:

    第六單元:談判中的溝通技巧
    談判溝通的語言與心理技巧
    ◇信念價值觀
    ◇消除抗拒的技巧
    1. 提示語言模式
    2. 發問的技巧
    3. 回應技巧
    4. 先跟后帶―消除抗拒的技巧
    5. 換框技巧

    第七單元:高效實用的成交技巧
    1. 影響談判六大影響力
    2. 富蘭克林成交法
    3. 上級與黑白臉
    4. 禮尚往來法
    5. 先跟后帶
    6. 燙手山芋法

    第八單元:雙贏的原則
    1. 什么是雙贏
    2. 談判結束以后
    3. 商務中的談判:復雜的多邊談判:
    4. 談判中的主要議題
    5. 總結:成功的談判要點

    第九單元:商務談判的案例演練

    培訓師介紹:

     
    李高朋老師美國PDP研究院PDP人力戰略、領導戰略管理教練導師,PDP團隊戰略管理教練,亞洲職業教練聯合會資深職業教練導師,WABC國際注冊企業教練RCC,香港企業教練研究院企業管理教練導師TMCP,國際教練聯合會ICF認證NLP專業教練,國際九型教練研究院TEMC九型管理教練導師,國家人事部注冊企業教練辦企業教練導師,國際職業培訓師,資深測評專家,中華英才網職業講習所專家級顧問。
    職 務:企業管理有限公司 高級培訓講師和資深職業咨詢顧問
    亞洲國際職業教練項目中國認證培訓中心負責人,美國PDP國際管理教練上海培訓中心負責人,EAP項目中心核心成員。

    本課程名稱: 實用商務雙贏談判技巧-商務談判,雙贏談判,銷售談判,采購談判,客戶分析與對策

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    講師動態評分 與同行相比

    授課內容與課綱相符00%

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    服務態度00%

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