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    如何做一個出色的主管

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    • 開課時間:2010年04月17日 09:00 周六 已結束
    • 結束時間:2010年04月17日 17:00 周六
    • 開課地點:廈門市
    • 授課講師: 胡老師
    • 課程編號:84769
    • 課程分類:領導力
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    • 收藏 人氣:1222
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    培訓受眾:

    企業管理層

    課程收益:

    1.從業務型到管理型的角色變化
    2.明確主管的工作職責
    3.克服溝通障礙,達成有效溝通
    4.如何增強團隊凝聚力
    5.激發個人和團隊的潛能

    課程大綱:

    1.主管的角色定位
    主管的角色定位
    企業的目標是什么?
    企業的贏利模式
    主管存在的價值
    主管的自身角色
    量表:你對員工的看法
    主管的常見病癥
    管理的兩難現象
    2.主管的管理環境和人際環境
    封閉系統與開放系統
    與員工建立有成效的關系,忽略工作?
    處理管理中的兩難現象
    3.管理的職能和管理循環
    計劃― 制定實現目標的路線圖
    目標的SMART要素
    目標SMART練習
    每月工作計劃
    執行――組織、人事、指揮
    組織――合理分配工作任務
    人事――人力資源規劃
    量表:你能正確評估員工的表現嗎?
    指揮――激勵、領導、溝通
    量表測評:領導風格運用
    領導者的三個要求
    情境領導、權變理論

    控制――設置標準控制運行
    控制類型
    案例研討
    4.員工管理的基本原則
    修路而不是管人
    更多的了解員工
    正人先正己
    明確工作范圍
    聆聽員工的心聲
    5.高效團隊建設和管理
    群體與團隊形成
    高效團隊的特征
    平衡桿、表現團隊的協調和凝聚力;
    團隊發展的四階段
    高績效團隊建立
    6.管理者有效溝通技巧
    溝通的過程和媒介
    溝通的內容和障礙
    溝通的方式和方法
    支持性溝通技巧
    團隊角色

    培訓師介紹:

     
    高級培訓師、高級顧問
    中國人民大學MBA
    華夏管理培訓網特聘營銷顧問
    國際管理科學研究院認證高級培訓師
    國內多家咨詢公司特聘培訓師
    職業經歷:
    十年以上專業管理、銷售、培訓經驗。接受專業講師認證,曾先后任職于國內大型建材、啤酒、服飾企業,從最基層的銷售人員開始做起,曾擔任過區域銷售經理、營銷總監、副總經理、總經理等職務。
    培訓風格:
    胡老師授課充滿活力與激情,富有親和力,能夠充分融入整個培訓中,充分的調動參訓人員的熱情、善于傾聽,能夠準確理解他人的觀點。課程內容會根據現場情況調整而運用得當,不僅能使學員在培訓中激起共鳴,更能從培訓中進行深度自我察覺,進而引發自我在態度、觀念和行為上的正向轉變。語速穩健,以案例分析、模擬實驗、小組討論及練習等方式啟發思維、活躍課堂氣氛。
    服務過的部分客戶:
    瑞士SGS、路達工業、香港永冠集團、高士達科技,英博雪津集團、戴爾中國、銀鷺集團、AMD中國、曙光集團、佳科集團、金龍客車、招商地產、大唐房產、思明區醫院、仁建集團、安通物流、潯興拉鏈、克石通、麥克羅加、亞特綠、廈工股份、聯信誠、雅客食品、唐氏地產、天成基業、美國建東銀行、泛華集團、英科新創、中集集團、廈門航空、新光包裝、智業軟件等。

    本課程名稱: 如何做一個出色的主管

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