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    中層經理管理技能提升

    質量保證
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    • 開課時間:2010年05月29日 09:00 周六 已結束
    • 結束時間:2010年05月30日 17:00
    • 開課地點:武漢市
    • 授課講師: 田勝波
    • 課程編號:84825
    • 課程分類:人力資源
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    培訓受眾:

    企業高層管理人員、部門經理、部門主管、后備干部

    課程收益:

    認識中層管理者工作的目標和方向;了解作為一個中層管理人員的角色;掌握有關中層干部之管理技巧和領導藝術,充滿信心從事管理工作。

    課程大綱:

    課程大綱】
    一、認識管理、認識管理技能培訓
    1.認識管理
    領導與管理的差異是什么?
    比較與研討練習1-7
    2.經理的角色定位
    研討與總結:經理人的角色特點
    經理人的角色要求與個性特征分析
    3.經理人應當擁有的知識結構
    經理人知識結構框架構建
    4.經理人應當擁有的技能結構
    經理人技能結構框架構建
    5.經理人管理技能培訓課程結構圖
    二、管理技能提升專題研修
    1.制定有效的計劃
    規劃、計劃、策劃
    制定規劃的基本思路
    計劃制定的基本方法與步驟
    計劃制定案例分析
    計劃為起點―PDCA改善你的工作
    2.受命、命令、授權、輔導、復命
    接受命令的注意點下達命令
    常犯的錯誤與有效命令注意點
    總結:下達命令的二維檢查表
    如何進行有效的授權
    有效授權的幾個步驟介紹
    管理者如何指導下屬
    復命與匯報的注意點
    做好復命的注意點
    認識溝通
    3.回顧與總結:已經接觸過哪些典型的溝通行為
    溝通的基本原理與要素
    避免觸犯溝通禁忌
    溝通準備工作
    表格工具介紹與練習
    企業內部溝通的主要類型
    4.如何與上級、下級、同級溝通
    建立起對團隊的共同認識基礎
    5.團隊的概念
    團隊的運作與溝通
    團隊合作的核心理念
    如何培養下屬的團隊協作精神
    高績效團隊運作中的若干基本原理
    團隊合作技巧訓練
    6.高效利用時間
    浪費時間的現象
    最典型的浪費時間的行為識別
    浪費時間的三大殺手
    節約時間的各類做法
    幾種不同的時間管理方法的比較
    用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀
    7.總結:卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生
    8.有效激勵下屬
    員工激勵的基本原理
    企業內部激勵文化的基本類型
    塑造良好的內部激勵機制
    企業內部激勵機制的內容
    制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
    日常工作中如何有效激勵下屬
    日常工作中激勵下屬的常見方法
    激勵員工的各類技巧分享

    培訓師介紹:

     
    田勝波先生,資深管理培訓專家、客戶服務培訓專家;擁有二十六年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓工作經驗:管理學碩士,畢業于復旦大學,上海創造學會理事;港大-復旦EMBA總裁班特聘講師;在管理咨詢和管理培訓行業有十多年行業經驗;2006年被中華培訓網等機構評為十佳培訓師。
    田老師在二十六年的工作經歷中擔任過上市公司總裁辦秘書科長、企管部負責人、培訓部經理、廠長助理等職。管理咨詢服務過的企業包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、上海煙草、滬東重機、龍頭股分等知名企業。
    主要特色:田老師企業管理和數學專業的專業背景,使得課程既有扎實的管理功底,又有邏輯嚴謹的深刻點評、案例分析。課程基本特征為:結構型知識點介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例分組研討與點評 + 關鍵問題互動交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現場演練。
    培訓過的企業:日立電器、TCL、艾歐史密斯、英業達集團、伊藤忠丸紅、香港一創科技次、諾日士(上海)、耐普羅(中國)、格蘭富(中國)、泰山光電(蘇州)、丹佛斯(中國)、中國人壽、中國銀聯、中國工商銀行、上海銀行、中國民生銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、平安保險、吉利汽車、上海生物芯片、泰豪科技、復星集團、六和集團、藍海股份、永達集團、寶鋼集團、中國國航、中國石化、中國石油、中國煙草、中國網通、江鈴控股、滬東重機、龍頭股份、北京城建、龍元建設等眾多知名企業以及其它的中小型企業數百家。

    本課程名稱: 中層經理管理技能提升

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