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> 內訓課程,企業內訓,26
呼叫中心管理藝術和技巧
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《成功心理學》for 管理人員
《溝通心理學》for 管理人員
中國企業金牌呼叫中心運營管理研修班
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優秀班組長技能訓練（TWI增強版）
邁迪“品牌戰略實戰總裁班”
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卓越的客戶服務與客戶關系管理
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精細化促銷管理―遠離傳統促銷的“三拍”管理模式
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《發展型企業銷售管理與控制》
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頂級團隊意識塑造
80-90后新員工職場營運沙盤模擬
絕對執行力
從理念到執行的卓越客戶服務
高產能電話銷售實戰進階
呼叫中心電話服務營銷策略與技巧
呼叫中心團隊及現場管理進階
機票代理呼叫中心管理人員技能進階培訓
結構為王 圖表相彰――讓您的PPT會演講
K.J.法應用與問題解決
MTP執行力的培養與提高
MTP中層領導干部之績效管理核心技能提升
MTP中階主管管理課程培訓
部屬培育與啟發的OJT技巧
采購策略與談判技巧實務
采購管理師
采購績效管理
采購談判議價技巧
采購議價與談判技巧
沖突管理
創意思考與問題解決
創意系統思考的有效方法
創意系統思考的有效方法
從專業走向管理
非人力資源經理的人力資源管理
高層領導者的七大核心能力
高績效團隊建立
高績效團隊建立與合作
高績效團隊建立與激勵管理
供貨商之評選與管理
績效導向的時間管理
簡報技巧
跨文化管理
目標管理與績效考核
內部講師培訓（初級）
內部講師培訓(中級)
年度教育訓練計劃與提升訓練績效實務
年度培訓計劃與銀行培訓績效提升
培訓規劃與課程設計
企業講師培訓（高級班）
企業講師培訓（進階班）
企業文化講師培訓(TTT)
人力資源經理的人力資源管理
提升執行力的中高層管理技能
問題分析與解決
學習型組織與五項修煉
卓越領導者的七個核心能力
頂級團隊意識塑造
超級業務銷售技巧
成功的商務談判技巧
崗位能力勝任模型
人力資源管理課程
職業化課程
銷售類課程
初級管理課程
絕對執行力
(PKM) e化工作訓練上機完整課程
E化工作與時間管理 (PKM Time Management)
E化文檔與情報管理
PKM 數字團隊工作與項目管理上機課程
PKM電子信件管理與營銷上課課程
PKM進階項目輔導班
PKM數字人脈關系管理基礎上機課程
電子商務與網站規劃營銷完整課程
如何善用PKM專業人員知識管理提升工作效率(PKM for
項目經理人如何利用信息科技項目管理
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新員工心態培訓
員工心態調整
銷售精英2天一夜瘋狂訓練
雙贏商務談判技巧
實戰型營銷總監（CMO）高級研修班
如何快速“制造”合格銷售
顧客滿意策略
超級業務培訓
超級戰將業務培訓營
超級成功學
打造區域經理特訓營
店長級培訓課程
溝通技巧
激勵管理培訓課程
集團公司的高效管理溝通與督導培訓課程
積極進取的上班族
藍海戰略的開拓與創新
企業內部控制
全面成本分析與控制
如何撰寫企畫書
商店經營管理訓練課題
商務禮儀與職業形象培訓課程
四、五星級酒店主管人員培訓
中國連鎖業之發展與展望
管理核心5任務
有效激勵技巧
年終績效管理
績效管理實務
「與客戶雙贏」-顧客服務的溝通技巧
MCL管理溝通與傾聽技巧
PTT專業講師培訓簡介
TCS培訓顧問師系統培訓簡介
部門經理的人力資源管理
高績效經理人管理培訓課程
管理溝通能力進階發展
績效管理―目標設定與績效面談
經理人的領導力培訓
《成本領先：企業成本管理戰略思維》
《控制有度：企業內部控制與風險防范體系》
《大財有道：管理者財務素養修煉》
《團隊制勝：怎樣建立優秀的財務部門》
《超越數字：建立高效的預算管控體系》
《追求卓越：如何成為優秀的財務總監》
《現金為王：企業現金流管理與資金運營實務》
《財務總監角色認知與觀念變革》
《節稅有方：怎樣建立穩健的稅務管理體系》
財務分析與企業價值管理
財務戰略與前瞻
問題處理與解決
崗位能力勝任模型
金牌銷售訓練營――“催眠”你的客戶
顧問式銷售技巧訓練
大客戶的管理與銷售
企業財務增長的金鑰匙----企業內部控制與稅收籌劃
先做朋友在銷售
職場中的44個細節
職業素養與職業禮儀
秘書助理、行政人員專業技能提升高級研修班
課 程 七：安全為天――生產作業的安全管理
課 程 六：生產作業的品控管理（食品企業適用）
課 程 五：卓越的品控管理與檢驗
課 程 四：如何帶好班組長
《電話營銷實戰演練技巧》培訓
課 程 三：現代企業班組長
課 程 二：《精細制勝――如何建立最優秀的高績精細管理效組織模式》（適合各種工業品制造及食品生產企業）
課 程一：贏在現場―生產作業的精細化管理
《壓力緩解與電話營銷技巧》培訓
《升級版電話營銷實戰技能》訓練營
《呼叫中心服務營銷實戰技巧演練》
《電話經理異網客戶挖掘技巧》培訓
呼叫中心《呼入交叉營銷技巧》培訓
《發聲訓練及電話營銷技巧培訓》
《體驗式情緒壓力管理》
沖突管理
辦公室禮儀
服務接待禮儀與應對技巧
高效能溝通技巧(二)
高效能溝通技巧
高效能組織溝通與協調
顧客服務意識與溝通技巧
顧客滿意服務
化阻力為助力的顧客抱怨處理
跨部門溝通與沖突管理
領導與激勵
門店銷售服務技巧提升
人的問題處理與溝通
商業服務接待禮儀與應對技巧
時間管理
授權與激勵
責任勝于能力
6S管理與持續改善內訓
6S現場管理實戰詳解
打造高效能班組長（生產主管）訓練營
精益生產培訓
生產干部如何管現場控成本
優秀班組長管理能力訓練
經銷商領導力訓練與營銷團隊建設
經銷商盈利系統
如何成為卓越的經銷商
卓越客戶服務禮儀與技巧
店面銷售服務流程與技巧
精準營銷執行（兩天一夜版）
營銷團隊管理與區域市場開發
《QBQ責任與業務人員個人效能訓練》
中層執行方法和執行工具訓練
中層執行力訓練二天版
Wave(波峰焊)工藝企業內訓
《營銷團隊建設與管理溝通》
《高效會議管理與溝通》
感恩的心―塑造員工責任感
公眾演講與領導口才特訓營
TTT―企業內部培訓師培訓
崗位能力勝任模型
成功的職業生涯規劃
項目管理基礎培訓
以服務促銷售
責任勝于能力
高績效生產管理與成本控制
精益生產訓練營
《九型人格在人力資源中的應用》――何邊
《領導者人格魅力與領導藝術》
《員工職業化心態及素質提升》
《職業經理人的六項修煉》
《網絡輿論的攻與防――企業風險控制的新視角》
《市場情報收集與分析實戰精要》
《市場情報收集與分析實戰精要》
《企業商業秘密保護與反情報實戰精要》
《企業競爭情報與商業秘密保護實戰精要》
《企業競爭情報與商業秘密保護實戰精要》
代理商心態訓練
員工陽光心態激勵與壓力管理 曾鵬錦
Industrial Engineering(工業工程)課程
Lean Six Sigma( 精益六西格瑪 )
引爆凝聚力特訓營
一線主管管理技能提升
高級工業工程（AIE）課程
中西文化差異對企業國際競爭力的沖擊
TPS(TOYOTA生產方式)基礎課程
2011年卓越績效模式導入培訓
客戶服務意識培訓
2013年QCC活動企業內訓
危機公關和危機預警體系建立
內部客戶之星級服務培訓
客戶服務技巧培訓
內訓課題：大客戶銷售與管理沙盤培訓課程內訓
杰出班組長、生產一線暨車間干部管理技能提升
溝通技巧培訓
職場溝通技巧培訓
員工職業素養培訓
打造卓越企業，造就卓越人生
王軍恒內訓課題：“贏在中高層”效益化管理內訓
大客戶深度經營與開發
大客戶銷售
巔峰銷售
電話銷售技巧
服務客戶的關鍵時刻MOT
高級商場禮儀和銷售技巧
高績效團隊建設
絕對成交心理學
領導養成計劃
狼性銷售
內部客戶服務意識與溝通技巧
企業全面激勵
企業中層成長系列
情商與情緒管理
關鍵時刻――全面客戶服務
挑戰自我，熔煉團隊拓展訓練
時間管理
顧問式銷售技巧
心智模式綜合訓練
新員工職業化
情緒與壓力管理
顧問式銷售
贏在談判
中層管理培訓
中層管理培訓
企業財務增長的金鑰匙----企業內部控制與稅收籌劃
企業內部控制與風險防范
成本分析與控制
制造業成本核算與控制
大財務管理知識與全員理財管理能力提升
非財務人員的財務管理
地產企業風險管理大綱
節流增效―企業全面預算控制管理
企業內部控制課程大綱
企業稅法知識講解
預算管理與成本控制課程
銀行風險管理大綱
新會計準則學習與稅收籌劃運用
中小企業“股權激勵機制”的培育與操作
決勝于未來的企業戰略
“人本”執行力
重塑中國式領導力與執行力課程大綱
“中道”團隊領導力
“團隊建設”與“時間管理”講課題綱
“易經”與創新管理講課提綱
策劃人貴在用“易”
高層管理者的心法修煉
“易理”“內經”與養生
“易經”之理在企業管理中的應用
用“易經”大智慧進行策劃
古典哲學在管理中的應用
中國古典哲學講座
中國式營銷
卓越領導力提升
勞動定額
勞動關系管理的十面埋伏
薪酬項目管理
薪酬管理
用系統思維有效地解決問題
員工關系
大型活動項目管理
項目管理辦公室(PMO)建設
企業項目管理培訓方案
現代企業項目管理與EPC
項目管理應用軟件MS Project2007培訓綱要
項目管理中的績效管理
項目合同與采購管理課程大綱
項目利害相關者和溝通管理培訓綱要
項目群管理
新產品開發與研發項目管理
DFM可制造性設計高級課程
時間管理培訓
系統化營銷技巧
服裝銷售技巧培訓
顧問式銷售技巧
門店實用銷售技巧培訓
營銷團隊建設
中層管理人員培訓
中層管理者責任感培訓
職業心態與職業素養
從專業走向管理
銷售團隊的建設與管理
細節決定成敗
行政管理培訓
酒店一線管理人員培訓
目標管理培訓
目標管理與績效考核
KPI制定與績效管理
TTT高階-專業技能提升與職業訓練
TTT-內部講師培訓
部屬培育技巧培訓
部署培育與在職OJT訓練
成功打造高績效團隊
沖突管理
創新思維訓練（新版2天）
創新思維與理性決策
打造組織再成長的動力-突破習慣領域培訓（1-2天）修訂
大客戶銷售技巧訓練（針對證券、金融、銀行等行業的銷售主管）
導入平衡計分卡的績效考核
細節決定成敗
高層策略性思考
高端客戶銷售心理學與溝通技巧
高端客戶營銷與銷售技巧
高效績效團隊管理（體驗課程）
顧問式銷售技巧
管理溝通技巧研
呼叫中心優質客戶服務技巧（2天版）
零售銀行與財富管理：個人金融客戶群財富管理策略與方法
簡報及呈現技巧
經理人部門目標管理
經銷商營銷與維護技巧
跨部門溝通與沖突管理
領導力提升
領導者成功之道-魅力領導與領導統御
年度策略規劃-研討會
年度經營目標與策略規劃
培訓課程設計與開發技巧實務
MTP-中高層管理干部管理能力提升
企業教練（COACH）實務訓練
企業戰略管理
企業戰略規劃與策略管理
商務談判技巧研習
商務演講與呈現技巧
市場營銷策略與銷售技巧
雙贏商務談判技巧研習
私人財富管理高端營銷與溝通技巧
思維突破技巧訓練
問題分析與解決-中層
問題分析與解決-中高層問題分析與決策方法(高層)
系統思考訓練
員工陽光心態培訓
系統思維技巧應用訓練（經理人提升問題發現、分析、論證與決策之行動能力）
優質客戶服務技巧
員工問題與心理諮商輔導技巧
員工職業化塑造
員工職業化塑造培訓
招聘與面試操作實務技巧
執行力永續領先
卓越績效管理研習
卓越領導藝術與創新
領導者成功之道-魅力領導與領導統御
年度經營目標與策略規劃
企業創新管理與變革之道
企業戰略規劃與策略管理
戰略規劃與執行
總裁班課程-卓越領導藝術與經營創新
大堂經理的投訴處理技巧
個人風格與溝通技巧
樂在工作-銷售與服務心態
私人財富管理高端營銷與溝通技巧
網點管理與主動服務營銷
網點主任的現場管理和投訴處理
演講與口才
銀行大客戶銷售技巧訓練
銀行客戶關系管理
銀行客戶投訴抱怨處理技巧
銀行如何進行客戶的開發維護與管理
銀行網點情境溝通藝術研習
網點業務管理與人員管理
銀行支行行長管理素質提升訓練
銀行支行行長管理素質提升訓練
中國銀行主管管理能力提升研習
銀行中層干部-員工輔導與激勵
銀行中層管理干部-管理溝通技巧研習
銀行中層管理干部管理技能提升
金融系統課程-卓越領導藝術與創新(2天）
80和90后員工管理（第二份）
90后員工管理
SPIN銷售技巧
變革管理與組織變革
部署培育與輔導技巧
部署培育與在職OJT
部屬培育與激勵技巧
沖突管理
創新思維能力訓練(1天版）
創新思維與創新管理訓練（新版2天）
從技術到管理
新員工入職培訓
大客戶銷售技巧訓練（工業品IT產品等）
大客戶銷售技巧訓練（針對銷售高爾夫會籍、高檔個人消費業務）
分工與授權
風險評估與危機管理
定制課程-高績效團隊建設與領導力
高效團隊與執行力
呼叫中心班組長管理技能提升培訓
績效輔導與評估面談技巧
績效管理研習
績效考核與管理
非金錢激勵的員工管理藝術
杰出班組長訓練
客戶服務銷售技巧
領導力提升（2天版）
領導藝術
邏輯思維能力訓練（1天）
魅力領導與領導統御（課程大綱）
目標與績效管理
企業成長管理
企業教練與部屬培育
情境領導
情緒管理與壓力管理
商務演講與呈現技巧
時間管理
市場營銷與銷售管理
市場營銷與銷售技巧
授權與決策技巧
雙贏的績效面談
有效分析問題與決策方法
沖突管理
團隊管理與激勵技巧
銀行新員工培訓
高效招聘與面試技巧培訓
打造卓越企業，造就卓越人生
卓越團隊管理實務
孫子兵法與商道
做出色的部門經理
《職業化塑造》
銷售技巧培訓
商務演講與呈現技巧
MTT-360°管理推行力
儒道佛與管理藝術
LTT-口才領導力
企業行政統籌管理的六項修煉
商務演講與呈現技巧
TTT企業培訓師特訓營
TTT初階課程――培訓師講解能力與臨場技巧訓練
TTT中階課程――TTT教學模式與授課方法訓練
TTT高階課程―四層課程設計法
習慣保證效率
習慣保證效率
班組長角色認知與職業素質修煉
現代企業內部控制與審計實務
醫患溝通技巧培訓
新生產IE專家
現場品質改善
醫院客戶服務技巧培訓
醫院中層管理培訓
團隊凝聚力培訓
企業文化塑造培訓
金牌班組長管理與核心技能提升
員工責任感培訓
九型人格在人力資源中的應用
贏在職業化之優秀職業人的8項修煉
組織行為學
組織設計與管理
高效招聘與面試技巧
目標管理與績效考核體系實戰訓練
工作分析、職位評估與戰略性薪酬激勵體系設計
戰略性人力資源規劃
建立以需求為導向的量化培訓管理體系
績效教練技術
知識工作者成長密碼
危機管理培訓
管理試金石
高效團隊領導力提升
向軍隊學習――團隊執行力課程
合同法培訓――商務合同談判、簽約、履行及爭議處理流程設計及技巧
企業用工風險管控體系建設
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